“鬼灵精怪的少女”投诉“皇冠钱包APP”,要求退款,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额3000元,目前投诉处理中。
消费者“鬼灵精怪的少女”在8月11日向黑猫投诉平台反映:“在轻贷APP中下载皇冠钱包,只是输入一些相关信息准备激活额度,期间从未点击借款信息及签订借款合同,注册后就已将APP删除,半个小时后收到借款成功的短信,实际到账1740,5天后还款3100多,由于银行卡号没有开通网银,必要时我可以去银行调账单。现在手机上删了皇冠钱包APP就找不到,也无法联系对方还款本金,如联系上我可今日就还款本金”
消费者“鬼灵精怪的少女”在8月11日向黑猫投诉平台再次反映:“联系了客服电话,说打公帐清理账单!但是到现在都没有收到APP 还款成功短信,系统也显示未还”

