山西太原消费者张女士在某电商平台上的“东莞新海得”店铺购买了捕鼠类产品，使用时发现，同一品牌产品前后使用效果大不一样。消费者根据产品重量、规格、效果等判断，质疑产品的真实性，但卖家有生产厂家的代理证明，并表示产品是正品，可以退货，但需要消费者承担运费。《天天315》本期聚焦：相同品牌同款捕鼠类产品使用效果先好后坏，问题出在哪儿？
央广网北京8月21日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道，粘鼠板是一种常见的捕鼠工具，具有无色无味、安全、环保等特点。适用于对其它灭鼠方法比较敏感的场所，比如食品厂、药厂、厨房等。
一般来说粘鼠板外壳是硬纸板，内附强力胶水，高温不流、低温不凝，能够长期保持粘性，使用时可设计成平铺型、通道型、U型、三角型等。将其放置于老鼠经常出没的地方，老鼠只要一碰到粘鼠板，就无法逃脱了，直到被人发现。
在山西太原做生意的张女士，今年2月通过某电商平台上的“东莞新海得”店铺购买了达豪牌A1#标准型强力粘鼠板五十张，商家是东莞新海得电子商务。张女士说，她在网上查询到，达豪牌粘鼠板口碑很好，是名牌产品，之前她一直使用这款产品，效果也确实不错。但今年初购买的这50张粘鼠板，效果却和之前不太一样，粘鼠板抓不住老鼠了，有时候眼睁睁看着老鼠逃掉，留下的是粘住的鼠毛：
张女士告诉记者，今年初在“东莞新海得”店铺购买产品后，效果不理想，尤其是产品的重量和规格与店铺网页上宣传的不一致。张女士说，宣传页面上写的规格是35*24cm，每张重量178克；而这次发来的货物规格是34.8*21.8cm，每张重量是156克，少了22克。张女士认为，这是导致产品使用效果大不如前的原因。
在感觉产品质量不如以前之后，张女士联系了商家，商家认为是张女士的使用方法不当，不是产品质量有问题；同时，这家店铺也提供了产品生产厂家的代理证书。不过商家表示，如果想退货也可以，但需要张女士支付邮费。对于这个要求，张女士并不接受。
记者搜索了一些售卖粘鼠板产品的商家，发现有一些共性的提示，在此分享给有需要的消费者：首先，老鼠脚上灰土多的话可能难以粘到老鼠，需要周围多摆放几个粘鼠板；其次，老鼠的“记忆力”很好，当一种捕鼠器的功能被发现后，有可能传递给同类，这种记忆时间在2到3个月左右。
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山西太原消费者张女士在某电商平台上的“东莞新海得”店铺购买了捕鼠类产品，使用时发现，同一品牌产品前后使用效果大不一样。消费者根据产品重量、规格、效果等判断，质疑产品的真实性，但卖家有生产厂家的代理证明，并表示产品是正品，可以退货，但需要消费者承担运费。《天天315》本期聚焦：相同品牌同款捕鼠类产品使用效果先好后坏，问题出在哪儿？
