在经理人最崇尚的管理软件及IT服务中，微软名列第一。用友在国内品牌中表现突出，在品牌崇尚度、占有率和偏好度上都位于国内品牌的第一位。
对管理软件及IT服务方面的调查，我们分成国内品牌和国外品牌来进行。国际品牌中表现最出色的是微软,在崇尚度上位于第二和第三的分别是IBM和SAP（见图五（1））。在国内品牌中，最受崇尚的是用友（见图五（2））。
在品牌占有率上，位于前五位的是微软、用友、金蝶、IBM、SAP。在品牌偏好度上，前五位分别是微软、IBM、用友、金蝶、其他。
在这一类别中，本土品牌和国际品牌竞争激烈，国际品牌并未表现出像在手机、管理咨询等类别中那样的遥遥领先的品牌优势。
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