6月3日，全县物业公司客服礼仪培训会在住建局三楼会议室召开。全县各物业项目经理、客服主管及住建局物业科全体工作人员共计150余人参加会议。
此次培训会专门邀请了菏泽市物业协会常务副会长贾铁军及北京南阳物业李艳华两位老师授课。培训会上，两位老师通过讲、学、演、练等生动活泼的方式，从礼仪作用、服务意识培养、服务礼仪训练、员工形象塑造、员工仪态规范与训练、员工服务规范、文明服务用语等七个方面进行了讲解、培训。
培训会结束后，大家纷纷表示学有所获、受益匪浅，有助于解决日常工作中遇到的问题，也充分认识到服务在物业工作中的重要性，并表示把学到的知识和技巧充分运用到实际工作中。
