“Summer宝宝i”投诉“有货UFO飞碟好物”,要求退款,其中涉诉金额759元,目前投诉已回复。
消费者“Summer宝宝i”在11月28日向黑猫投诉平台反映:“以货量大为由不发货,一直在鉴定中,问客服两次都是一样的回复。”
消费者“Summer宝宝i”在11月28日向黑猫投诉平台再次反映:“在ufo买了双鞋,13号平台签收鉴定,直到现在15天时间一直没鉴定,问客服一直以爆仓等理由拒绝鉴定发货,双十一都过去几天了,按理来说根本不需要这么长时间鉴定,而且ufo销量又不高,也没那么多货物,可就是一直鉴定发货,严重影响客户体验,问客服是否能取消订单也不行,难道一直不鉴定我就一直收不到鞋?我要求有货原价退款取消订单!”
消费者“Summer宝宝i”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映:“我28号问的时候说是在鉴定12号收到的货,今天问还是在鉴定12号的货。双十一过去大半个月了,还在以爆仓为由是不是有点过分?”
消费者“Summer宝宝i”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映:“希望黑猫投诉能帮我,要不就给我发货要不就给我退款。这样一直拖着那我是不是就鞋也拿不到钱也拿不到?”
消费者“Summer宝宝i”在12月2日向黑猫投诉平台再次反映:“这都12月份了还拿爆仓说事是不是有点过分。每次都是这个说辞,能不能实际点,快点解决问题”

