一、查询功能，微信、APP客户端可以查询医疗保险个人医疗账户、健康账户余额；定点医院、定点药店、执行基本药物及零差价的定点基层社区医院，以及全省联网定点机构，医保药品目录及诊疗项目目录；养老、医疗、失业、工伤、生育五险等参保单位、缴费基数、缴费情况。社保相关通知、公告也会及时推送。
此外，微信平台还能查询家庭共济账户成员以及家庭共济账户余额。APP客户端则能查询到定点医院及药店的费用消费清单及明细项目。
二、APP客户端具有经办功能。市民可以通过APP客户端，了解社保卡状态，办理挂失、解挂社会保障卡等。
三、微信、APP客户端具有互动功能，提供养老、医疗、工伤、失业、生育和综合性法规等社保政策查询。如果市民有关于社保问题，可以通过微信、APP提出查询，厦门市社保中心也会及时解答。
昨天下午，厦门市社保中心技术人员演示了操作流程。在社保微信平台上，必须通过身份关联后，才能查询信息，保障了用户的信息安全。
在社保移动APP客户端上，用户不用登录就可以查询公共信息。但如果办理个人业务，必须使用自己的身份证号和社会保险卡号进行登录，登录后，就可使用客户端的所有功能。
