2020年02月26日 10:14，李先生发起对上海造艺技术的投诉。截止发稿前，上海造艺技术有效投诉22302次。
李先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“上海造艺科网络科技有限公司。也是我打开app之后，直接扣了我299元。后来我联系客服，客服说这是服务费用。下不了款。可以退。我就在他们指定的app下款。都下不了。去年11月一号。到现在直不给我退。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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