S2B2C的重点是大供货商(S)一要整合上游优质供应商,二提供给渠道商(b)各种技术、数据支持,三辅助渠道商(b)完成对顾客(C)的服务,而渠道商(b)在其中的作用则是一对一沟通顾客(C),发现需求并定制需求,同时将这些信息反馈给大供货商(S),以便落实顾客(C)所需的服务。
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