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2016年9月2日，三星电子宣布将召回最新款智能手机Galaxy Note 7，原因是该款手机发生爆炸，调查证实是其电池不良问题
2017年1月23日，三星电子召开发布会，三星移动总裁高东真在发布会上表示，Note 7的电池尺寸与电池仓不匹配，存在制造缺陷，导致电池过热，从而起火爆炸。
三星Galaxy Note 7继承了S7系列的双面玻璃造型，双曲面屏。该机搭载5.7英寸的QHDSuper AMOLED屏幕，PPI达到518。
7搭载了高通骁龙820处理器与三星Exynos 8890双版本，采用4GB LPDDR4+64GB UFS2.0存储空间，支持LTE Cat.12，支持与或卡槽双卡双待设计（最大扩展256GB TF卡扩展、国际版为单卡设计），屏幕覆盖第五代大猩猩玻璃，曲面屏幕过渡更加圆润（正背面都是双曲面设计），搭载了5.7英寸2K分辨率AMOLED屏幕，支持显示HDR视频规格，内置3500mAh大容量电池依然不可以自行更换，支持相容WPC与PMA技术的无线厚度增加0.3mm。
4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE，电信TD-LTE，电信FDD-LTE
3G网络移动3G（TD-SCDMA），电信3G（CDMA2000），联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
感应器类型重力感应器，光线传感器，距离传感器，气压传感器，温度传感器，电子罗盘，血压传感器，心率传感器，指纹识别，视网膜识别
2016年9月2日援引据央视报道，三星电子宣布将召回最新款智能手机Galaxy Note 7，原因是该款手机发生爆炸，调查证实是其电池不良问题。该款智能手机大概卖出了40万台，三星电子称将对用户进行无偿维修及更换电池。但三星电子仍宣布，将在2016年9月2日晚11点在中国地区正式推出该款智能手机，三星方面称，在中国销售的手机并没有采用问题供应商提供的电池。
此前三星Note7出现了两次充电中爆炸的事故，之后官方宣布由于需要进一步进行质量检测，因此将推迟Note7的发货，但官方并未表示跟爆炸事故有关。三星已经在声明中表示：“Galaxy Note 7的出货已经推迟，因为正在针对产品质量做更进一步的测试。”
2016年9月13日，海航集团安全管理委员会下发的通知显示，海航禁止集团旗下员工携带被指有爆炸风险的三星Galaxy Note7手机登机或者托运，也不接受旅客在飞机上使用Galaxy Note7、充电或者托运。
2016年9月18日，三星（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分GalaxyNote7数字移动电话机，中国大陆地区受影响的数字移动电线]
三星公司 Galaxy Note7上市仅一个多月，在全球范围内已经发生了35起因锂电池质量缺陷造成起火爆炸的事故。美国FAA、欧洲EASA、日本国土交通省等国家/地区民航当局已经将Note7列入危险品之列，禁止旅客携带 Note7登机。
2017年1月20日，三星电子将于1月23日宣布Galaxy Note 7智能手机“炸机门”的调查结果，希望恢复消费者信心。
2017年1月23日，三星电子召开发布会，联合三家国际中立机构，正式公布了Galaxy Note7起火事件调查结果。三星移动总裁高东真在发布会上表示，Note 7的电池尺寸与电池仓不匹配，存在制造缺陷，导致电池过热，从而起火爆炸。这一调查结果是三星所聘请的三家质检和供应链分析公司所进行的独立调查的结果。
三星note7手机燃损事件近期引起全社会的关注。10月12日，工商总局消保局负责人就工商部门对三星note7燃损手机事件如何处理等相关问题接受了记者采访。
总局消保局负责人答记者问时表示，三星note7手机发生燃损事件后，工商总局高度重视，密切关注事态的发展，多次与三星公司了解沟通相关情况，并于9月23日上午约谈了三星（中国）公司有关人员。消保局对三星公司提出了三点要求：
一是高度重视中国消费者权益的保护。在查清问题的基础上，实事求是地解决中国消费者的合理合法诉求，避免差别对待不同国家消费者。
二是加强商品质量内部管控。在设计、研发、生产等各环节加强商品质量内部管理，严格管理供应商，加强渠道管理，确保投入市场销售的商品质量合格，符合《产品质量法》等法律法规的规定。
三是主动承担法定责任和义务。要认真贯彻《消费者权益保护法》，主动落实法律赋予经营者的责任和义务，自觉承担商品售后服务的责任。对于存在质量问题的手机，要自觉停止销售并为消费者办理退货；对于存在缺陷的问题手机，应主动报告有关行政部门并采取召回等措施，主动消除质量安全隐患。
在政府部门行政约谈后，三星公司就此问题公开向中国消费者表达了歉意，近日又表示要召回在中国大陆销售的全部SM-N9300 galaxy Note7手机。
总局消保局希望三星公司要切实承担起跨国企业的社会责任，妥善处理好手机召回的后续处理工作，维护好中国消费者的合法权益，同时要吸取经验教训，加强商品质量的管控，杜绝此类事件的再度发生。
据三星移动总裁高东真，由SDI（韩国）供应的电池由于负极板受压迫形成短路，产生高温自燃（其他地区）；而ALT（香港）供应的电池由于正极焊接点产生的毛刺刺穿与负极间的隔离膜，导致短路，同样形成高温自燃。
在经历了开售首日无人问津，销量数额大量下滑后，iPhone 8近日又陷入了爆裂门。10月5日，一消费者拆开从网上购买的iPhone 8 Plus，发现Sim卡装置一边的屏幕裂开，屏幕完好。该消费者购买的苹果机型为64GB金色版iPhone 8 Plus，是我国内地发现的第一例苹果8爆裂事件。
