做生意要有心机，心机深沉，懂运筹，懂谋划，才能够拿下顾客，促进商品售卖，其中如何与顾客拉近关系便是不得不学的心计。对于经营者而言，更是需要掌握以下技巧，争取给顾客留下好的印象，拉近彼此之间的关系，会利于做生意。
《人性的弱点》一书里提到过：“每个人的天性都是喜欢别人赞美的”，此话一点都不假，每个人都喜欢听好听的话，听别人赞美自己，这样会令自己心花怒放。在做生意上，可以利用赞美客人的方法，来拉近与顾客的关系，特别是对于女性更是适用。
譬如，开设一家服装店，女性穿上你家的衣服，你可以对她说，这件衣服穿着显着腿很长、衬着肤色很白、显着人很有气质……可能本来对衣服不中意的，听到你这样说，就会格外的注意些，一开心，说不一定就会购买的。采用赞美的方法，一定要真实，切不可虚伪奉承，顾客不傻。
做生意，可以利用赠送礼品的方法来接近顾客，送礼品，这样的方法很是有效果，很少有人不喜欢收礼的。
假如做的是小生意，我们可以在销售的时候，跟顾客说，我们店内送什么什么礼品，可以引起顾客的注意。假如是比较大的顾客，也可以向顾客赠送合适的礼品，当然了，送这样的礼品，要提前了解客户的喜好，要投其所好，但是一定要师出有名，不要违背相关的法律，以免构成贿赂，引起不必要的麻烦。
“我的孩子，以前英语不太好，愁死我了，当时想了许多的办法，后来给他报了这个补习班，经过一段时间的补习，英文已经上来了，你的孩子成绩还不错吧，如果欠缺，你愿意尝试我们的培训课程吗？”从自身抛出问题，引发顾客的共鸣，相信能够引起顾客的关注，拉近与顾客的关系。
这个是常用的手段，可以当着顾客的面，直接把产品呈现在顾客的眼前，告知产品的具体情况，使其对产品产生兴趣，说不一定，经过一番解说，顾客最后会接受产品。
在做生意销售的过程中，很多顾客因为不了解产品而会去拒绝，这个时候可以趁机向顾客请教来引起关注，为何要这样做呢？因为人性都有一些弱点，有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或者显示自己，这个时候，故意找一些不懂、或者懂装不懂的向顾客请教，这样顾客不会拒绝，从而拉近与顾客的关系。
有人说过这样一句话：“人，只有涉及到自身利益时，才会全力以赴”，一点都不假，在做生意的时候，我们一定要知道这个道理。在商品销售的时候，要一五一十的向顾客说明，购买此产品可以获得什么样的利益，从而拉近关系，增强购买欲。
做不成这单生意，还有下一单，所以，做生意的时候，眼光要放远一点，格局要大一点，要常常与顾客保持联系，增加彼此间的关系，下一次有需求，也许就能够想到你了。
做生意，要与形形色色的顾客打招呼，要具备一定的心机，掌握与顾客拉进关系的心计，拿下顾客，促生商品成交，赚钱不难！
