海南省住房公积金管理局热线一直是海南省最“火”的热线之一，每天有数百名群众拨打咨询公积金相关业务。为给公积金缴存人员提供更加高效、快捷的服务，省住房公积金热线日正式并入省政府综合服务热线热线小时全天候咨询公积金业务。
12月18日，海南省住房公积金管理局热线线热线。两线并线后，群众拨打两个号码可享受同样的标准化服务，既可以查询住房公积金余额，也可享受24小时全天候人工服务，电话接通率、电话受理质量都将得到明显提升，涉及咨询、维权都可以在一个平台得到解决。同时，省12345热线平台和公积金部门还建立数据共享、人员培训、业务交流等机制，共同解决好群众诉求。
据了解，并线热线多单，主要集中在公积金提取类、贷款类，接通率高达99%，切实满足群众需求。真正实现群众有所求，政府有所应，节约了行政运行成本。
海南省住房公积金管理局热线一直是海南省最“火”的热线之一，每天有数百名群众拨打咨询公积金相关业务。为给公积金缴存人员提供更加高效、快捷的服务，省住房公积金热线日正式并入省政府综合服务热线热线小时全天候咨询公积金业务。
12月18日，海南省住房公积金管理局热线线热线。两线并线后，群众拨打两个号码可享受同样的标准化服务，既可以查询住房公积金余额，也可享受24小时全天候人工服务，电话接通率、电话受理质量都将得到明显提升，涉及咨询、维权都可以在一个平台得到解决。同时，省12345热线平台和公积金部门还建立数据共享、人员培训、业务交流等机制，共同解决好群众诉求。
据了解，并线热线多单，主要集中在公积金提取类、贷款类，接通率高达99%，切实满足群众需求。真正实现群众有所求，政府有所应，节约了行政运行成本。
