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7个策划B2C营销型网站技巧

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-06-13 10:59:47    浏览次数:5
导读

  B2c作为中国最早的电子商务模式,经过一段时间的发展也出现不少综合实力很强的电子商务平台。有简单的导购型网站、搜索平台网站等。那么如何建设布局B2C营销型网站  现在很多人对电子商务网站对左侧的导航存在还在不断的考虑,主要看网站的产品类来定位是否要左侧导航,像一号店这样的综合性平台就要左侧导航,因为这

  B2c作为中国最早的电子商务模式,经过一段时间的发展也出现不少综合实力很强的电子商务平台。有简单的导购型网站、搜索平台网站等。那么如何建设布局B2C营销型网站

  现在很多人对电子商务网站对左侧的导航存在还在不断的考虑,主要看网站的产品类来定位是否要左侧导航,像一号店这样的综合性平台就要左侧导航,因为这样方便用户查找。像如果产品品种的网站左侧导航就可以忽略,直接做顶部导航就可以啦。这样可以空出位置来增加首面的空间来展示产品,也可以引用户关注推荐产品。因为首页是最重要的,这样做是为了让首页更加的完美。

  重视站内搜索的电子商务平台会将搜索框做大,放在网站网站首页最重要部位,因为用户可以直接输入产品名称就可以找到自己想要的产品。在国外这类电子商务平台做得非常成熟,主要是因为搜索引擎技术比较完善,用户使用搜索引擎的频率也高,所以这样让电子商务平台的布局有了方向。

  由于在国内人们的消费观念不一样,一定要先看到产品图片,这样产品之前可以对比,用户才能确定如何选购。所在国内的B2C平台要注重展示对一些图片一定要经过研究之后再放到网站上面去。

  首页主要根据自己网站结构的设计,对于搜索导向的电子商务平台一般采用的是短一点首页设计,然而首页要保留一定区域做产品促销推荐展示,来提高产品的销售。

  用户在网站购物流程越简单越好,回首-列表页-详情页-购物车-注册页面-订单提交页-订单成功页”的七步购物,比较符合用户习惯,不能再长了。

  对于产品对产品、价格、品质等的咨询问题,在线客服一定要做好,一定要像个导购员一个耐心的服务到用户。目前在线客服做得最好是淘宝。因为他有无数的C店主,相当于有无数的在线C上却很难实现,一般B2C有以下几种:(1)一般登入网站的时候马上就弹出个大对话框:“亲好,请问您需要什么服务?”。这种程序自带的对线)在左两右侧放置在线QQ或者在线MSN:这种方式比较人性化,但是如果销售规模大了,也无法支撑,适合规模较小的电子商务网站。

  免费400电线C电子商务平台的首选。某些品类的B2C平台电话订单甚至占了总订单数的40%以上。可见有一群巧舌如簧的客服人员是很重要的。但是缺点是成本太高,不适合小商户使用。

  在线支持文档:美国人最喜欢使用的方式。比如亚马逊和Google,他们会把说明文档做得很详细,让你有问题自己看,没事不要打我电话。优点是成本低,可扩展性好。缺点是对用户的智商要求比较高。

  专题页的设计是提升订单转化率的关键因素之一。从卖点总结、到图片搭配、再到购物流程设计,能极大地促进订单转化率所以,一个产品专题页是简单、清晰、明了的。

 
关键词: b2c营销
(文/小编)
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