众所周知，现在买车都有多种配置可供选择，而不同配置的车型价格也不一样。不过，来自杭州的一位车主掏了高配的钱，却买了一辆中配的车。
据媒体报道，近日，来自浙江杭州的高先生在一家4S店购买了一辆新车，而且选择的还是顶配。但是开回家3天后发现，自己的爱车并没有高配车的一些功能。
根据高先生的说法，当时在行杭州的一家4S购买了一辆比亚迪唐，开了三天之后，想要试一下车里的氛围灯功能，但是调了半天始终没有找到这个功能，于是便到4S店看看是什么情况。
结果4S店查看后发现，自己的并非顶配车型，而是一辆中配车型，并没有氛围灯这个功能。4S店方面也承认是他们的失误，车辆给错了。
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4S店销售经理表示，在车辆入库的时候，车辆配置写的有误，并且交车时的交付专员相对也比较年轻，没有及时发现这个问题。对于这个失误错在4S店，愿意给车主换一辆顶配车型，同时再进行5000元的赔偿。
不过，高先生对该补偿方案并不认可，并表示4S店的这种行为很有可能不是个例，应该是有意为之，属于欺诈行为，应该退一赔一。
据了解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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