“感谢你们，要不是林警官帮我申请充值退款，把我儿子玩游戏充值的三万元钱退回来，我这个家就完了......” 6月9日，家住云南省红河哈尼族彝族自治州金平县金河镇白马河村委会火山村村民盘某来到红河边境管理支队十里村边境派出所，将印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，对民警帮助追回其儿子玩游戏充值出去的3万元现金表示感谢。
盘某将锦旗送到民警手中 金平县融媒体中心 供图
“我要报案，我的钱被人从网上骗走了，警察同志快帮帮我”。3月25日9时许，盘某带着儿子满头大汗地冲进十里村边境派出所，满面焦急地说。
值班民警敏经过询问了解到，放假期间，盘某的儿子用手机玩游戏，为购买装备而偷偷绑定了父亲的银行卡，先后充值3万余元到游戏账户，由于害怕父母知道真相，在父母发现三万多元钱不见后还谎称是被网络诈骗。
盘某手机上收到的交易信息 金平县融媒体中心 供图
得知情况后，由于小盘是未成年人，民警先后多次通过腾讯客服与游戏公司沟通、协调，并帮助小盘填写了相关的证明材料，按照腾讯退款手续提交了各项材料。经过40多天的等待，5月7日、6月1日，盘某陆续收到腾讯公司的退款3.2万元。
收到退款后，盘先生带着锦旗向派出所民警表示感谢。“感谢民警帮我拿到退款，挽回了经济损失。这次是我没有教育好孩子，我有责任，以后会好好的教孩子。”盘先生说。
在此，公安机关也提醒广大市民，遇到类似的情况一定要第一时间报警，避免造成不必要的财产损失，同时，也要监管、引导好子女的娱乐行为，谨防网络陷阱。
云南网通讯员 高春林 林昱辰 摄影报道
（责任编辑：田云绯）
