天山网讯为游戏英雄买皮肤、买装备、买道具，5岁的小伊在游戏世界里一路过关斩将，然而这份“成功”背后却是他偷偷用大人手机多次充值所获，直到小伊的妈妈米女士发现卡内钱不翼而飞，这才赶紧报了警。
经过民警20余次沟通协调，最终游戏公司退回了米女士的全部钱款1.2万元。
6月15日，记者从巴音郭楞蒙古自治州和静县公安局哈尔莫敦派出所了解到，数月前，家住哈尔莫敦镇乃仁哈尔村的米女士前往银行柜台准备取款时，发现卡里1万多元的存款不翼而飞，余额仅剩2000多元，焦急的她赶紧报了警。
“我平时不网购，最多就是用网银发红包，这笔钱是打算买农资用的，现在却不见了，警察同志快帮帮我吧。”米女士着急地说。
随后，米女士调取了自己银行卡的流水账单，她发现有多笔20元、60元、114元、322元、628元等不同金额的消费记录，可她不记得自己花过这些钱，“会不会是银行卡被盗刷了呀。”米女士对民警说。
民警张庆庆通过查询米女士的手机支付账单发现，自2019年9月27日起，有多笔王者荣耀、和平精英游戏的充值记录，这些20元、60元不等的金额全部充值到游戏里，共计充值1.2万元，刚好是米女士“消失”的那部分钱。
“你回想一下，家里有没有人经常使用你的手机？”在张庆庆的提醒下， 米女士想起儿子小伊经常会拿她的手机玩。
随后，经过民警的耐心引导，小伊承认是他用母亲手机充值游戏。原来，小伊偶然间学会了用母亲的微信账号玩游戏，又知道了手机支付密码，在一次游戏中，他成功充值1元购买到一个英雄皮肤后，随着装备的升级，他感觉游戏变得更有趣了。尝到充值带来的乐趣后，小伊的胆子越来越大，半年时间，从1元、2元到最后的600多元，前后共花费12000元全部用于购买英雄、皮肤、点券、套装等虚拟游戏装备和道具。
了解情况后，张庆庆将资金使用情况如实告知米女士，同时立即向游戏公司申请退款。
从填写信息、上传资料到补充信息……为了帮助米女士追回这笔钱，张庆庆实时关注申请进度，经过1个半月、20余次申请沟通，近日，游戏公司将小伊花掉的1.2万元游戏充值款全部退回到米女士的银行卡中。
“真的太感谢你们了，我也要好好教育孩子。”为了感谢民警对她的帮助，米女士赶到派出所送了一面锦旗。
游戏 手机 银行卡
【来源：新疆新闻报道】
（责任编辑：韩艺嘉）
