现在互联网移动支付几乎已经成为了我们生活中不可或缺的一个部分了，很多消费者也都越来越依赖移动支付所带来的便利和高效，而在众多的移动支付方式中，很多用户都更加偏爱支付宝，尤其是花呗和借呗这两种互联网信贷工具，我们都知道，要想要开通花呗和借呗就会被支付宝官方进行简单资产评估和偿债能力评估，然后获得一定的额度，而就在最近，有一大部分的用户向支付宝官方反馈自己的花呗和借呗突然被强制关闭了，希望支付宝能给出一个合理的解释。
后来有报道表示，之前中国人民银行多名官员曾到访过蚂蚁金服的总部，跟其高管共同探讨过消费金融业务高杠杆的问题，具体意思就是借呗花呗的规模已经严重超标了，蚂蚁金服不得不主动关闭了部分用户借呗功能，这也是蚂蚁金服降低放贷速度，稳定资金流的不得已之举。而如果遇到这种情况其实也没有必要惊慌，因为在一般情况下，只要大家不触碰支付宝官方的红线，就不会被关闭借呗花呗，那哪些是红线呢？
第二个是异常行为。支付宝套现，刷分都是支付宝明令禁止的，如果触犯的话就会被支付宝关闭花呗和借呗的功能，虽然这些违规行为并不会上征信，但是支付宝的系统会默认为你这种行为是信用不良，借款风险很高，自然就会给你关闭这个功能。
