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昨天我找苏宁客服，打了好几个电话，又线上客服询问，后来好不容易等来一个电话，说尽快催促办理退款，然后匆忙挂了电话，又没音讯了，苏宁是拖延时间还是什么呢，到现在不退款有意思吗
苏宁客服电话过来给我退货，让我把东西寄回总部，然后现在签收了就没音讯了，不退款不处理，打电话没人接，客服也不理我了，就是这样处理的吗？
申请原因：最终解决方案解决方案：您好，关于您反馈的问题已安排专员联系您沟通处理，如有问题可私信小苏反馈的，祝您生活愉快~
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到现在为止，苏宁客服就给打了一次电话，说他们没有办法解决，请问这样就完事了吗，苏宁售后可真厉害
并且苏宁存在偷税漏税，当时承诺在确认收货后十个工作日发送发票，然而事实上并没有收到，现在仍显示开票中
苏宁客服不作为，要求出具浪琴官方鉴定报告，但咨询过浪琴官方及浪琴售后，钧不出具检测结果，真伪鉴定须去国家质监局进行检测，咨询费用约5万，询问苏宁客服是否承担质检费用，苏宁客服表示，苏宁不承担，只在看到结果后进行商议赔偿，很明显苏宁就是在钻空子，推诿，此外，苏宁自身都联系不到商家，苏宁表示也并未对商家所售商品进行过质检即售出，苏宁不负责任，一味逃避，不作为不解决问题，只推诿扯皮，一味地说解决不了，最后还直接挂断电话
苏宁易购买到假的浪琴手表，经多方平台验证为假货，店铺已关闭，商品已下架，苏宁国际承诺假一赔十，请尽快处理，不要推诿给商家，因为没有商家了，且客服态度不好
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在苏宁易购买到假的浪琴手表，苏宁还不承认，客服不处理，还说鉴定不准确，态度差，无结果
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