（一）社保功能的激活全市新制社会保障卡社保功能的初始密码统一为666666，参保人需持社会保障卡到西安市定点医院、药店修改初始密码激活后方可使用。为确保社会保障卡账户资金安全，持卡人需及时修改密码，并妥善保管修改后的密码，因个人原因造成社会保障卡账户损失的，由持卡人承担。
（二）金融功能的激活激活金融功能必须到对应的发卡银行服务网点办理相关手续。持卡人只需持本人有效身份证件和社会保障卡到就近发卡银行网点修改社会保障卡金融账户初始密码，初始密码修改完成后金融功能即可激活使用。
（一）社保功能挂失社会保障卡挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失：可拨打西安市社保咨询服务热线办理社会保障卡挂失，验证基本信息即可办理挂失。正式挂失：参保人员口头挂失后，确认社会保障卡无法找回，须持本人身份证原件到发卡银行网点办理正式挂失手续。（具体手续按所在银行要求办理）。根据陕人社发〔2014〕49号文件规定，社会保障卡补换卡工本费为20元/张，由补卡银行收取。因社会保障卡丢失在挂失前造成的相关损失，责任自负。
（二）金融功能挂失持卡人遗失社会保障卡后应及时办理金融挂失手续，详情请咨询社会保障卡相对应的发卡银行。
如果在办理口头挂失后又找回社会保障卡，须由本人携带身份证原件、复印件和社会保障卡到西安市人力资源和社会保障大厦13-02室办理解挂手续，重新启用。但已经在银行办理书面正式挂失手续后，不能再办理解挂手续，即使找回原卡，也不能继续使用。
目前，西安市已在全市范围内部署了45家社会保障卡补卡网点，省人力资源和社会保障厅也已经部署了15家补卡网点，参保人员丢卡后需携带身份证件等资料到就近网点补卡。
持卡人如果将自己社会保障卡的社保功能密码忘记，可携带本人身份证原件、复印件和社会保障卡到西安市人力资源和社会保障大厦13-02室办理密码重置业务，重新启用。如果委托他人代办，还需携带代办人的身份证原件和复印件。
是的。目前，西安市社会保障卡已经加载了医保卡功能，可以替代医保卡在西安市的定点医院和药店看病购药。根据人社部相关要求，社会保障卡将逐步取代医保卡。
我省制作的社会保障卡目前不能在外省使用。持卡人因工作关系转出本统筹地区的，需及时凭有关社保关系转移手续到转出地社会保障卡管理部门办理社会保障卡的注销手续；在转入地社会保障卡管理部门办理新的社会保障卡。（记者 鄢山宇）
