营销3.0营销时代应该把2.0时代的理性品牌定位上升到理性和感性定位，即通过打动客户内心引发购买决策的理性思考，并用品牌差异化吸引精神层面的关注并确认决策，在理性和感性的共同作用下，才能引导消费者采取行动，做出购买决策。据此企业营销应做到基于理性作用进行差异化精准定位，以及基于感性与体验，通过实实在在的行动，兑现承诺并赢得消费者信任，只有这样才能让消费者和品牌之间产生强烈共鸣。
对于经营者而言，如何才能做到精准定位，同时又能通过定位差异化避开激烈竞争开辟蓝海市场？菲利普•菲利普•科特勒认为，企业在推动社会文化变革时，包含选择社会问题、确定目标要素和提供相应变革解决方案三个步骤。如果企业结合这三个方面进行品牌定位，那么就有可能在行业内产生颠覆性的核心竞争力。研究结果表明，在欧美等发达国家，越来越多的消费者钟情于那些积极发挥社会文化影响力的企业。这就要求企业必须通过品牌定位，将解决社会问题和品牌发展愿景融为一体，体现客户的长久利益和终身价值，最终发展成为消费者心智阶梯中的品类品牌。
《最美和声》是一档高品质歌唱类竞技选秀节目，节目模式来自于美国ABC电视台节目《Duets》。《最美和声》突破常规的选秀节目模式，由萧敬腾、范玮琪、胡海泉、陈羽凡四位明星导师通过与选手“和唱”的方式挖掘歌唱新势力。作为一个星光灿烂的歌唱选秀节目，《最美和声》注定了新闻不断、话题不断，在四位明星导师的带动下，这个节目在竞争激烈的歌唱选秀节目中脱颖而出，成为口碑最好的音乐选秀节目。
无论从哪个角度看，《最美和声》都具有社会化营销的属性。相比传统的传播渠道，社会化营销的最大特点就是病毒式传播，如果将好节目比喻成病毒，那么微博、微信等社会化媒体则是传播病毒的温床。无论在微博上还是在微信上，明星都有着不可忽视的影响力，他们的一言一行都有相当可观的转发率，但是如果内容不精彩，即便明星的忠实粉丝疯狂转
有人说，中国目前的营销理论与实践相当于美国20世纪80年代初期的水平，因为大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为，并以此进行营销决策与品牌管理。不管这话对还是错，但有一点是可以肯定的，当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化，因此，只有正确分析和把握消费者的心理与行为，企业才能进行正确的营销决策与品牌管理，否则，企业就无法参竞争中立于不败之地。
市场调研几乎是任何人、任何单位制定营销策略和方案的第一步，这在行内应该是勿庸置疑的共识了。不管是企业营销部门的管理者或是高层决
读华彬老师的《超级符合就是超级创意时》时，里面对于创意工作的描述令我至今记忆深刻。对于消费者来说，他们有个特征：茫然。你的任何一篇软文，一场策划，一句苦思冥想的广告语，一箩筐卖点和一条动人的TVC都远远不及他们的生活重要。一个电话、一个需要喂奶的孩子、一片叶子掉落都能随时分散他们的注意力，从而终止对你的关注。
然而，现实可能比“茫然”更为残酷，消费者对广告不仅茫然，甚至排斥。美路克•苏立文甚至在《文案发烧》中指出，广告文案，是根本没有人看的东西，要不，手机卫士怎么有拦截垃圾短信的功能。
原因之一，是信息的过度爆炸。经济发展越蓬勃，各类推销信息就滋长越迅猛，广告占领报纸、杂志、电视、电台、网络、移动终端、户外随处可见，更造就了一批贩卖广告位的“媒介”产业。有人喊出“请勿在播放广告的时候插播电视剧”的口号，也有人兴致勃勃看完一篇报道后恍然发现是一篇软文炒作。这个时候很容易产生反感，高频率、大范围的
快消品产业形势在互联网全面来袭的大背景下不容乐观，传统的“店商”和现代的“电商”正在互联网背景下变得异常纠结，主要以传统企业为主的快消品产业面临着艰难的选择，到底上线还是选择坚守？这对快消品企业来说的确是一个巨大的挑战。北京立钧世纪营销策划机构认为，2014年将成为传统快消品企业“上线”的集中爆发期，除了传统快消品企业普遍“触电”之外，很多传统“店商”也不得不面临着“触电”的压力。
根据机构调查显示，去年被访企业在销售这一重要指标上，58%以上的企业实现增长，12%以上的企业销售持平，29%的企业出现销售下降，总体形势不容乐观。在利润指标方面，47%以上的企业利润增长，3%左右的企业利润持平，49%以上的企业利润下降。餐饮和酒类行业利润下降明显。
2013年，在北京立钧世纪营销策划机构针对快消品产业近一年的跟踪调查显示，虽然快消品电商呈现出风起云涌之势，但显然快消品电商的步伐并未呈现普及化的状态。营销策划专家任立军认为，快消品企业并未做好足够的应对互联网时代的准备，尤其是在产品上，快消品在产品上还是受到了一定的限制，但这种限制将
前些天，到一家制造企业调研，老板告诉我，他们企业“小团队”现象严重，一个部门往往都会有两三个“小团体”，他曾经也因为此事开除了几个员工，但还是不能解决问题，问我有什么好的处理方法没。大到大型公司，小到中小企业，或多或少都会存在“小团体现象”，“物以类聚，人以群分”。组成企业的主体是人，是有就会有思想，人与人交往，合得来的就会形成“小团队”，有人的地方就会有“小团队”的存在。
“小团体”一般以地域、裙带关系、利益、理想等形式存在，“小团体”的存在，既会促进企业的发展，也会阻碍企业的发展，关键看企业管理者如何运用。对于为了实现工作目标，富有正能量的“小团体”应予以支持，对于拉帮结派，破坏企业利益的“小团队”一方面要坚决制止，一方面加强引导，进行有效化解。作为管理者，应如何妙用小团队呢？赵云阳老师建议如下：
目标是方向，目标会催人奋进，清晰了目标，员工就有了奔头，人有了奔头，自然而然就会形成工作上的一种功能性“小团体”，而不是“恶性小团队”。但需要注意的是，目标
有些事看起来似乎美好得不真实，但通常是真实的。而管理技巧、实践和战略事实上是很相似的。当你阅读一本商业书籍或参加一次特定的管理实践演示时，你必须养成一个好习惯，那就是明确地问自己：“这样的做法对什么没有好处？它什么时候可能不起作用，它的缺点是什么？”如果答案是“都有用”，那么这时候你应该对这种答案持怀疑的态度。对于企业而言，应该秉持一种只满足一部分人需求的经营态度。如果你试图找到一个“适用于每一个人”的战略，那么很有可能结局将是一场空。
同样的，希望“做好事得好报”――通过更好地履行企业社会责任，提高公司的财务表现，往往是说起来容易做起来难。当面临一个道德决策时，譬如是否应该将有毒废弃物运往发展中国家倾倒，这种做法可能不是非法的，而且其他竞争对手也都这么做，但是有时候你必须花很多钱才能做正确的事。
以位于印度的眼科机构AravindEyeCare为例。该医疗机构成立于1976年，专门做白内障眼科手术。他们仿照麦当劳，对自己的手术操作进行模式化
基于产品的差异化，奢侈品品牌注重体验，注重调动消费者的多重感官来体验产品。因此在数字化的层面上，品牌们似乎更注重那些可以触动感官的创意，或是抱着利用线上传播来吸引用户去线下体验的心态。
今年，奢侈品牌巴宝莉入驻天猫旗舰店销售额不佳，媒体质疑是否天猫这个电商平台对它来说“太低了”，是否这一步“跨得太大了”。但也有另一种说法认为，巴宝莉开设天猫旗舰店是为了打击假货，扫清淘宝的灰色地带，这也是一种纠正消费者对品牌错误理解的方式。
巴宝莉曾经指出，中国奢侈品消费人群的平均年龄比欧美要年轻至少15岁以上。年轻人会更加关注线上信息和社交网络这个不争的事实，也是欧美奢侈品牌开始纷纷
如今，中国的日历充斥着各种节日，不论是中国传统节日，还是西方节日，甚至包括那些线上线下商家为刺激消费创造出的“节日”，都为市场创造了更多的消费契机。尼尔森零售市场研究监测数据显示，节日对消费的拉动极为明显。其中，从消费金额季节性指数看，春节对快速消费品行业拉动巨大，销售额几乎是全年平均值的两倍多；第二高峰则是中秋节、国庆节期间，较平均值高出30%-35%；而元旦、劳动节、妇女节期间零售额均有不俗的表现，比平均值高出近20%。
“从尼尔森的研究中我们不难看出，对于快速消费品行业来说，传统节日对食品类消费品的销售带动作用非常明显。在妇女节期间，非食品类的销售也明显增加，一些以女性为主体消费者的商家不失时机地利用妇女节这一契机大力促销，这一趋势对护肤和洗发护发等功能性产品尤为显著。”郭岚说。
随着网络和智能手机普及，网络购物已渗透到中国各级别城市的消费者中。尼尔森2013年3月至今年2月的电子商务零售数据显示，节日对于快速消费品线上消费的刺激作用同样明显，其中，“双十一”毫无疑问是中国式消费狂欢的代表。去年“双十一”期间，吃穿用各品类销售均有大幅提升，电
在快速消费品这个营销力居于主导地位的行业，仔细观察各个公司的市场组织形态，终端表现手法，可谓是“百家争鸣，百花齐放”。对于代理不同厂家的产品的经销商来说，着实看了一场营销大戏。在不同的流程和手法背后，笔者进行了浅显的不完全分类，渐渐的看清了表象下的本质，冰川下的暗流。不同的流派，暂且冒昧的命名为：江湖派、学院派、哲学派三类，以便文章进一步展开。
其实仔细观察和深度剖析，不同品牌的市场营销表现，营销流程等都会表现出不同的派系特点，这和营销操盘手的运营个性和具体的营销团队以及经销商、市场和产品的自身特点的合力决定的，目前适用的模式便是有效的模式，不然会被市场纠错！三种派系本无优劣，只是看是否顺应了上述的合力没有，顺着兴，逆着难！
江湖派。顾名思义是在营销实践中一步步历练成的一类营销人。此类营销人没有进过学院深造，只是长期从事营销实践工作，但又不同程度的接受过不少短期培训，见识和践行过不同的营销手法。这类营销人因人而异，一般没有核心的、坚守的理论和办法，但是其学习和接受能力强，能很快适应到不同的营销实践工作中去
