“用户6230976617”投诉“讯联智付”,要求删除个人信息,找出欺诈者移交警方,归还盗刷金额,退还盗刷金额,道歉,作出处罚,其中涉诉金额277元,目前投诉已回复。
消费者“用户6230976617”在12月23日向黑猫投诉平台反映:“深圳市讯联智付网络有限公司存在恶意扣款。未经当事人同意,私自扣款,希望可以得到一个满意的答复。”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”12月23日在黑猫投诉平台回复:“您好,您提供信息暂无法确认交易,请您提供下您的扣款银行卡号及扣款时间,客服收到信息会尽快帮您处理,谢谢!”
消费者“用户6230976617”在12月23日向黑猫投诉平台再次反映:“0***这是我的银行卡 希望你们能尽快处理”
消费者“用户6230976617”在12月23日向黑猫投诉平台再次反映:“上一条发错了 卡号是0***”
消费者“用户6230976617”在12月23日向黑猫投诉平台再次反映:“2019年12月22号收到第一条扣款通知”
消费者“用户6230976617”在12月24日向黑猫投诉平台再次反映:“你们为什么还没有撤销这个贷款信息?什么意思?非要让我走法律程序吗?”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”12月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,根据您提供的信息,客服未查询到相关扣款情况,若有产生交易,客服建议您前往银行打印一下您此笔交易的银行卡流水确认一下,感谢。”
消费者“用户6230976617”在12月24日向黑猫投诉平台再次反映:“卡里没存款如何打凭证?你们公司查不到吗?一再恶意的给我发催款信息,你们就不知道吗?”
消费者“用户6230976617”在12月25日向黑猫投诉平台再次反映:“发送的投诉信息回复我的应该是电脑预留回答,此公司并未做出任何回应。”
商家“深圳市讯联智付网络有限公司”12月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,根据您提供的信息,客服未查询到相关扣款情况,若有产生交易,客服建议您前往银行打印一下您此笔交易的银行卡流水确认一下,感谢。”

