1月20日，亚马逊宣布，今年将在位于美国南加州洛杉矶县格伦岱市的大型购物中心阿美利卡娜广场（The Americana at Brand）开设服饰实体店Amazon Style，具体开业日期则尚未明确，这也是其首次尝试跨足实体服饰业。
据媒体报道，该店铺占地面积3万平方呎（约2787平方米），大小与折扣零售商Kohl’s、TJ Maxx类似，但约为梅西百货（Macy’s）面积的三分之一；门店出售知名和新兴时尚品牌的男女服饰、鞋款及配件，单品单价从10元到400元不等，且其款式数量较传统商店翻倍，因为展间每种款式仅放置一件，其余同款商品存在后方仓库中。
亚马逊亦表示，期望通过高科技购物模式，改善传统服饰店的一些问题，如减少翻动杂乱的衣服和鞋柜、改善试衣间体验等。进入Amazon Style门店购物时，顾客可以扫描二维码查看商品的尺寸、颜色、总体客户评分等相关信息，若想试穿可通过应用程序将衣物发送至试衣间，无须试穿也可直接发送至取货柜台并购买；同时，应用程序借助算法给顾客实时购物建议，顾客也能在线填写反馈予商家；试衣间还设有触控式荧幕，当顾客需要不同商品尺码时，可直接点选请店员送入即可。
除了服饰店，亚马逊近年来在实体零售方面动作频频：
2021年12月底，传亚马逊拟收购西班牙第三大连锁超市Mercadona的51%股份，若收购完成，其将在西班牙电商市场占据25%份额，成为“领头羊”。亚马逊创始人杰夫贝索斯表示，Mercadona不是亚马逊收购的第一家连锁店，也不会是最后一家。这意味着，未来亚马逊将继续收购更多连锁超市。
2021年11月，亚马逊与星巴克合作的全新门店Starbucks Pickup and Amazon Go亮相美国纽约，相当于星巴克Pickup店（类似中国星巴克的“啡快”）开进亚马逊的Amazon Go无人超市里，形成无人收银+啡快+传统第三空间的全新商业模式；
2017年8月，亚马逊137亿美元成功收购全食超市（Whole Foods Market），后者继续保持品牌独立经营，并与亚马逊对忠实客户的低成本承诺保持一致；
2016年底，亚马逊推出无需排队结账的食品零售店Amazon Go，当时仅针对亚马逊员工体验；2018年1月，全球首家Amazon Go向公众开放，该店位于美国西雅图亚马逊新总部办公楼，系亚马逊首个自动零售店，门店面积1800平方英尺（约167平方米），承诺“不用排队，不用结账，没有收银台”。
（文中部分内容整合自星岛日报）
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