说到POS机大家应该并不陌生，在很多场所都能够看到，POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，造成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行的联机消费，保证了交易安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。接下来贤集网小编来为大家详细介绍
通常POS收银机的操作规程是按照软件设计的具体要求来进行的，各门店应重视操作人员的培训工作，如不符合操作规程和规范操作的要求，应重新培训，经考试合格后再上岗。下面以某超市POS机为例，介绍其基本操作规程。
在“员工登录”窗口，先输入正确的员工号，按下［回车］，如果有此员工即可输人口令，输入口令后按下[回车］，如果口令正确即可进入系统。
在“销售”窗口中，按下[回车］（或［1］）后表示“确认”，即退回到“员工登录”窗口，等待下一个员工的登录。
如当前在“销售窗口中，则先按（3）所述退出员工；如在“员工登录”窗口中；按下[退出]，屏幕上会出现一个询问窗口，按下[回车]（或[1]）后表示“确认”，等待片刻，直到出现“现在您可以安全地关闭计算机了”字样即可关闭电源。
在“销售”窗口中，在明细“货号”栏输入商品代码（可以采用条码扫描、键盘输入代码和热键三种方法）.如果没有此商品，则不显示该商品的名称等信息且光标停留在“货号”栏中；如存在此商品的信息，则将显示出该商品的名称、单价等信息。在“数量”栏中输入销售数量，如果不输入数量缺省为l。如要修改，则可以使用箭头键，将光标移动到需要修改的明细上，直接进行修改。如要删除此商品，按下[删除]键即删除光标所在明细。如要将当前交易全部删除，则可以连续按两下[全部删除]键。当交易明细输入完毕后，按下[开票]键即进入交易开票。
按照（5）所述，进入交易开票后，屏幕右上角第二行将显示当前交易的“应收”金额，在“预付”金额中输入顾客所付的金额数，[回车]后显示出“应找”金额，再按下（开票）键，当前交易即完成。
在“销售”窗口中，按下［退货]键即进入“退货”窗口。如果屏幕中间出现“经办人登入的窗口”，则说明当前登入的员工无“退货”权限。如果经办人登入成功则进入“退货”窗口。
所谓冲帐，就是对已经做过的交易产生一笔新的交易使之相互冲抵。在“销售”窗口中，按下[冲账]键即进入“冲账”窗口。如果屏幕中间出现“经办人登录”的窗口，则说明当前登录的员工没有“冲账”权限。如果经办人登录成功则进入“冲账”窗口，选择某一笔交易；按下[开票]后进行冲帐.
解决办法：可在外线个逗号，一个逗号表示等待一秒钟，即摘机后检测到拨号音再等待一秒拨号，加5个逗号则不检测拨号音，摘机后稍作延时接着拨号。
解决办法：检查电话连接线是否接好，或检查电话号码及外线、故障现象：使用过程中POS经常提示“线路正忙”，或“没有拨号音”
解决办法：如果确认电话号码无误，请调整拨号时间(一般调整到30-40)或调整MODEM参数中的DTMFON，DTMFOFF时间(两者要相同，一般调整到80/100)和发送电平。
解决办法：纸张默认张数是100，如果所放纸张不够或多于100，则需要人工调整此张数.至于提示为0还能打印，这是正确的，只有当POS提示缺纸时才会不能继续打印。
解决办法：可以使用一块硬度适中的硬纸片，放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下，擦掉磁头的脏物。
解决办法：这个属于常见现象，是由于通信线路或其它原因造成的，POS提示冲正成功是表明该笔交易失败，此时只需让客户重新刷卡即可。
2、显示器屏幕是液晶屏，不用经常擦。如果擦屏幕，必须用较软的布或干净的卫生纸轻轻的擦。3、应保持机器外表的整洁：不允许在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油。
7、针式打印机要注意色带是否打印得太浅。不要将打印机的压杆（控制打印头的打印距离，位于打印头右边）压得太紧，否则会出现卡色带的现象。
希望这些知识能够帮助到大家！要知道现金的发展用了300年，银行卡的发展用了50年，网络支付用了10年，而移动支付只用了3年，假设POS机在不久的未来会消亡，但是，存在即是合理，在在现阶段，乃至更长的时间内，POS机仍然不会被取代。虽说是移动支付时代来临，各大企业巨头例如支付宝、微信支付、京东支付等纷纷发起攻势，争抢移动支付这个香饽饽。但是放眼望去，大到购物中心、大型商场，小到便利店、社区小卖部，一个个黑色的小盒子仍赫然摆在收银台上，仍然有很多消费者主动要求使用pos机刷卡消费。
