省吃俭用的钱,为什么都乖乖的贡献给了奢侈品?知友:司马懿(1,600+赞同,爱丁堡大学商学院助理教授,经济学、博弈论、经济话题的优秀回答者)理性的局限,还是人性
知友:司马懿(1,600+ 赞同,爱丁堡大学商学院助理教授,经济学、博弈论、经济话题的优秀回答者)
在有次一起喝茶的时候,我问她买包时候的想法?她微微的仰起头,若有所思的说:「其实我也说不清楚,觉得挎上它,人更精神一点吧。」
第一个试验:变换金卡和白金卡的颜色。电话推销员会给潜在的客户随机的推荐同样的利率、同样的附带福利,唯一的区别就是一个是金卡,一个是铂金卡。
第二个试验:降低铂金卡的入门门槛,引入比铂金卡更高级的钻石卡。同时把钻石卡推销给铂金卡客户,但是一组电话推销员不会说铂金卡入门门槛降低的事情,另外一组则直接说明这一点。
第三个试验:把志愿者分成两组,第一组需要写一个自我肯定的、激励自己的短文,比如自己最骄傲的事情是什么;第二组则随便写点什么,比如刚看过的电影之类。
然后这两组人开始抽奖,奖品是一个价格贵一点的非奢侈品,和价格便宜一点的奢侈品,在抽奖之前,问他们对于两种奖品的心理价位之差。
第二个试验的结果,在电话推销员说明了铂金卡入门门槛降低之后,推销成功率从 21.6%上升到了 40.5%,足足增加了 19%。
首先,「显示自己的社会档次」这个需求确实是存在并且会影响消费者决策的,这就是为什么铂金卡要比金卡好推销;
其次,人们确实在乎「谁和用的东西一样」,当发现标准降低之后,人们会追求更高级的产品,把自己和那些比自己收入低的人分开;
一切都是自尊的影响。当人们已经通过其他的方面证明了自己,自尊心极大提高之后,那么对这种「体现社会地位的商品」需求就小了。
所以这也可以解释,为什么很多富翁,其实并没有在每个细节上都用奢侈品的原因,尽管自己完全能够负担得起。
如果内心足够强大,达到了包容一切,无外物的程度,自然就可以不被附着在某些商品身上的虚幻的社会属性所束缚住了。
英国工业革命最最重要的遗产,就是消费的需要,而消费时代里,被创造出来的最重要的理念,一个叫营销,一个叫时尚。
奢侈品消费,就是在这消费观念下的一种代表性的消费产品。它让人,可以肯定自己的社会地位,也可以超越自己的经济阶层。从本质上说,这是极具资本主义特质的行为。
首先,社会体制的改变,让穷人和富人没有了严格的分割线,这样,就让人有机会超越自己的经济阶层,获得更高的社会地位。
当年还没有什么公共娱乐场所,也就是酒吧。可酒吧那环境,不是什么谈正经事的地方。咖啡馆给了新兴的中产阶级一个机会。
而为了让人能享受这咖啡,咖啡馆老板会订阅当时还不多见的报纸,绑在杆子上,让顾客来读(嗯,能喝得起咖啡的,都是能识字的了),于是,这么一个咖啡馆文化就蔚然成风了。
更有意思的是,最近的发现表明,当年的很多人为了让自己能享受到这奢侈品,会加班加点的努力工作,就是为了能多挣出点钱,去喝杯咖啡,买点奢侈品,感受一下成为中产阶级的滋味。
从这点上说,达尔文的外祖父,Josiah Wedgwood,对历史的影响虽然听着不响亮,却是非常巨大的。
于是对于英国本土的瓷器生产者,那时候搞这生意,接贵族的单子很不划算,要求高,难做,量少,风险大。
但是 Wedgwood 为了打造自己的品牌,大胆接下贵族的单子,然后借机推出平民价位的版本。
比如他接下俄国 Catherine 皇后的生意,在盘子上印上英国的著名庄园,在送去俄国前在伦敦自己的展厅里展出,让这些庄园主从各地纷纷前来观赏,为自己作免费宣传。
(开 gallery 来展示自己的产品,也是这时期的重要发明,它和百货商店一样,把买东西这样一个有点累人的家务事升级成了逛街这个充满了快感的行为)
后来 Wedgwood 还接下女王的订单,然后在女王许可后,向大众推出一模一样的产品,贯名为 Queens Ware,于是,普通英国人多花不上几个钱,在家里也能用上女王用的瓷器,结果,当然是在英国卖疯了。
这个,当然是资本主义的创举,虽然说在资本主义社会下,每个人都有可能成功,但大部分人终归是在金字塔的底部。
而衣服这玩意,是属于那种你穿上以后效果立现的产品,而且,不像瓷器那种东西,衣服你天天都要穿,工作穿,休闲也穿,参加社交场合穿,出去旅游也穿(旅游,也是工业革命后,随着出行成本大大降低而出现的)。
如果你想让自己看上去显得比自己的实际地位高一点点,没有什么比穿一件稍微高档一点的衣服更有效了。
而在英国,在工业革命早期,阶级的概念几不存在,经济阶层是渐变的。于是在着装上,没有明显的坎儿。你只要稍微咬咬牙,总能买到件比自己的社会地位高一点点的那种人穿的衣服。
这样就让服装行业可以大胆的推陈出新,而不据拘泥于传统,于是,就诞生了季的概念,结果,时尚就可以大行其道,年复一年的把这个时尚攀比的消费进程年复一年的推进下去。
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