“我们这个工作，越到过节反而越忙，春节在值班中度过，对我们热力人来说，早已习以为常。”农历大年初五，记者在中电洲际公司供热四分部南环路中心站采访时，站长耿自成说，虽然春节不能和家人相伴，但每当透过窗户看万家灯火，想到家家户户都暖暖和和的，一样让我感到幸福。
已经参加工作13年的耿自成，根本记不清自己有多少个春节没有好好陪家人在一起。耿自成说，最近几年，他好像都是排到大年初一值班，值班对他们热力人来说是很平常的一件事。因为只要供暖季开始，热力站都必须24小时有人坚守。而春节又恰恰在供暖季期间，无论谁哪一天值班，大家都不会有怨言。
耿自成说，大年初一他和往常一样，早上7点半就来到单位。在办公室，他首先通过工作电脑查看辖区范围内62个热力站的供热运行情况，看到各站运行参数数据显示正常后，又对中心站热力设备进行例行巡检，记录站内各仪表上显示的数据信息和控制柜内的运行参数。在确定一切正常后，他才放心下来，拿出手机，抽空给家中长辈拨打拜年电话。
春节是我们国家最隆重的传统节日，过节不能陪伴家人，其实说起来心里还是会有一点遗憾。耿自成说，不过家人很理解他的工作，对他过年过节在单位值班早就习惯了。初一早上他从家里出来前，爱人专门早起给他煮好水饺，陪他一同吃早饭。
耿自成告诉记者，南环路中心站下辖62个热力站，入网面积达500万平方米，服务热用户19000余户。由于辖区内老旧小区居多，受管道老化等原因影响，在寒冷天气里，很容易出现跑冒滴漏的现象。“尤其是过年期间，遇到问题没人管可不行。所以，我们春节值班的主要工作是保障供暖区域内广大热用户正常稳定采暖和帮助热用户及时处理突况。”
今年大年初一，让耿自成印象深刻的一件事是，家住广厦苑小区的居民程阿姨，拨打热力站报修电话说，楼道暖气漏水，需要帮忙处理。当时是初一上午11点，接报后，他和当天值班的副站长王涛一起，立即前往程阿姨家，经现场查看情况，是楼道暖气管道的热熔焊接头裂开导致漏水，现场维修后，很快处理完毕。
程阿姨说，她是当天上午才发现楼道漏水，因为孩子都在外地工作，家里就她和老伴两个人过年，也不知道该怎么维修，所以就拨打了报修电话，没想到这么快就解决了问题。
“程阿姨还热情地从家里拿出过年糖让我们吃，那种感觉像是对待自家孩子。”耿自成说，他告诉程阿姨，家中暖气有了问题，可随时拨打报修电话，无论是不是节假日，热力站24小时都有人值班，“及时上门处理暖气问题，这就是我们的本职工作。”
副站长王涛接过程阿姨递过来的过年糖，假装严肃地叮嘱程阿姨说，您一定要记住，家里的暖气管道不可以安装水龙头，另外，暖气水里添加有化学物质，绝对不能喝。说完，大家同时愣了一下，然后集体哈哈大笑。看来大家都看了今年春晚中的小品《还不还》。
吃了程阿姨的过年糖，耿自成说，他的心里一直觉得暖暖的，群众的理解和信任，让他感觉自己的工作更加有意义，所有的辛苦付出都是值得的。回到热力站后，他和王涛开始准备当天的午饭，因为是过年，他们在泡面里加上鸡蛋和火腿，变成“豪华版”。
从除夕晚上开始，南环路中心站副站长张晓磊天天在站里值夜班。过年期间，他每天晚上7点左右上班，第二天早上8点下班。张晓磊对记者说，除夕那天晚上他来单位前，春晚还没开始，当时全家人正坐在电视前有说有笑，热闹地包饺子，一看快到点了，家人赶紧为他煮好第一锅饺子，他吃完就出发去了单位。
“上班路上特别好走。”张晓磊说，“因为大街上没啥人，只有零星几辆车。虽然不能陪家人一起看春晚，心里难免遗憾，但我的工作性质就是这样，工作十几年来都习惯了，不过我心里特别感谢家人，正是有了他们的理解和支持，我才能更安心地工作。”
张晓磊告诉记者，热力站的夜班工作和白班差不多，同样是监控设备运行参数、例行巡站检查、应对突况等。越是过年过节，热力人的心里反而紧绷着一根弦，过节期间用电量也大，热力站的电子设备就怕遇到突况，尤其是在夜间，遇到电压不稳时会出现“闪电”现象，一旦发生“闪电”，电子设备出于自我保护会自动停止，这就需要人工重新启动，如果没有第一时间发现，肯定会影响到居民供暖。
张晓磊说，因为辖区面积大，各热力站之间距离跨度大，巡站可不是一件简单的事。距离较近较集中的热力站，他就骑着电动自行车去。如果距离太远，就只能开车。他们辖区最远的一个热力站在东环路附近，从中心站出发，即使开车也得20多分钟。
张晓磊说，从除夕晚上7点多上班，他外出巡站近4个小时，才返回中心站，零点钟声敲响前，他也圆满完成了巡站任务。虽然当天室外气温非常寒冷，但他在巡站途中，看到每家每户窗户透出的灯光，看到街上闪亮的五彩灯，他的心里一点也不觉得孤独，反而感觉特别充实，让千家万户热热乎乎地过大年，是每一个热力人的心愿。
