消费者“用户7367469642”在3月2日向黑猫投诉平台反映：“本人在贷款App上浏览器上浏览、不知道怎么从我的工商银行卡里扣了202.6元、本人在不知情情况下随便扣款属于欺骗消费者丶请求退款客服电线***”
商家“西安嘉盈顺”3月3日在黑猫投诉平台回复：“您好，请你关注我们公众号：西安嘉盈顺 填写售后表格，我们的客服会根据您提供的信息进行处理。”
消费者“用户7367469642”在3月7日向黑猫投诉平台再次反映：“你好怎么三天了都没有退款回来，请求速办退款。”
消费者“用户7367469642”在3月10日向黑猫投诉平台再次反映：“请求快点退款都一个星期了为什么这么慢慢的”
消费者“用户7367469642”在3月21日向黑猫投诉平台再次反映：“都十几天了怎么没有退款回来请求抓紧时间退款可以吗谢谢”
消费者“用户7367469642”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“十五个工作日了未退款回来/请求寻问一下抓、紧时间退款回来谢谢”
消费者“用户7367469642”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映：“己经申请退款一个月了怎么都没有反应没有退款回来请帮忙查一下可以吗、谢谢啦”
消费者“用户7367469642”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映：“一个月了对方未退款过来请求你再次催促一下对方退款谢谢”
