“用户7473463599”投诉“拉卡拉智能POS”,要求退款,道歉,作出处罚,其中涉诉金额100元,目前投诉已回复。
消费者“用户7473463599”在6月22日向黑猫投诉平台反映:“激活过程有一个需要缴纳100费用才能激活,和业务员确认之后业务员说在刷完之后钱就会到银行卡,最后激活完了,业务员又说需要一年刷满10万才会退还100费用,严重欺骗消费者,从始至终业务员没有和我说过有这些要求,现在要求立即退还100费用”
商家“拉卡拉支付”6月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还,具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!”


