记者看到，这些小卡片有的放在邮箱里，有的直接贴在住户家门上。卡片最上方的大字写着“社区维修服务站”，下方列有空调、热水器、洗衣机等十几个修理项目，并附有服务热线和二维码。最醒目的是，在卡片最中央盖着一个“北京市社区服务”的红色公章。
“就是这个公章让人看了觉得很放心，事实上，如果信了就真的上当了。”张女士就被这些“有模有样”的小卡片骗过，她通过拨打小卡片上的服务电话叫来维修人员修理水龙头，但是维修费用高不说，水龙头没修好对方就急着要钱。
更让她烦心的是，维修后的水龙头用了没几天就漏水了，张女士再拨打电话寻找这位师傅，被告知还要再收一次钱才给修，张女士向社区反映情况时才得知，小卡片上的这家维修公司并没有得到官方授权。
石榴庄村委会也在其官方微博上声明，表示社区并未与任何机构或个人合作进行此项服务，并提示居民根据自家实际情况，理智选择商家服务，以免造成不必要的损失。
张女士还曾向警方询问过此事。民警告诉她，此事不能定性为诈骗，因为对方付出了服务，所以处置起来比较难认证。民警也提示，不要轻信门上塞着的各类小卡片，发现盖有公章或写有“官方客服”等字样的卡片，应向相关部门核实。
