洪先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“隔几天就来催客服发货，每次都是同样的话，也不让退款！气愤一个月了，还在鉴定中，把我们客户当傻子！”
2020年01月08日 17:22，YOHOBUY有货 回复：“您反馈的问题平台正在积极处理，辛苦您耐心等待，因仓库爆仓，部分订单鉴定会有延迟，这边已经为您加急处理了。如您后期有任何疑问均可以联系在线客服或者热线客服，我们一定会积极解决 ”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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