在OPPO有这样一群人,他们在一线的岗位上,倾听用户真实需求,解决用户用机问题。他们永远面带微笑,贴心服务,只为给OPPO用户带来更好体验。一年一度的微笑天使年度评选涉及导购、培训师、业务、推广和客服等多个岗位,覆盖十多个国家、地区和十几种语言。从 2012 年开始,每一年,都有这样一群OPPOer通过层层考核,历经初赛、复赛、决赛等层层角逐,获得最终的荣誉。今年,OPPO评选出了 2019 年度的 156 位“全球微笑天使”。接?
5 月 13 日,由OPPO开放平台主办的“OPPO技术开放日”第五期在线上完美收官。本期活动以“移动服务平台 一站式接入能力聚合”为主题,在这个特殊的疫情时期,与海内外开发者在线分享OPPO开放平台在移动服务方面的技术优势与创新能力,力求为开发者创造新的移动开发体验及新的平台发展机遇。移动服务平台为开发者提供一站式聚合赋能服务目前,OPPO移动服务平台通过聚合OPPO开放的各类能力与资源,为开发者提供包含账号认证、接入指?
随着疫情形势逐渐好转,各行各业在短暂停歇之后,也重新按下启动键,逐步有序恢复。在疫情间,因隔离防控要求,员工无法按时到岗,一时之间,不少企业面临了巨大考验。为了满足用户的服务需求,特殊时期,OPPO建立起一套完备的应对方案,提升了有限的人力效率,来保障“服务不掉线”。在线上服务层面,OPPO通过服务模式分流、居家办公等模式,为用户提供线小时不间断的优质线上服务。为了让用户安心在家,不用着急出门维修手机,OPPO还?
3 月份,继Breeno语音登陆OPPO Watch后,又陆续推出 10 大全新功能,不仅有「公交车查询」、「唐诗宋词查询」、「宠物百科」、「孕期饮食」等贴心的服务功能,更有「复读机模式」、「夸夸技能」、「小布唱歌」等趣味功能。 10 项新功能,Breeno语音为用户带来全能智慧陪伴新功能一:「公交车查询」只需一句话,即可让小布实时查公交。例如,只需对小布说“ 36 路公交车什么时候到深圳大学站?”、“深圳大学站有哪些公交线路?”即
为深切悼念在抗击新冠肺炎疫情战斗中牺牲的英雄和逝世同胞,OPPO ColorOS官方社区今日发布公告称4月4日00:00起,ColorOS社区将暂停服务1天。
3 月初,OPPO正式推出5G全能Find X2 和Find X2 Pro,在屏幕、影像和性能等方面为追求高品质的消费者带来了全方位感官觉醒。尤其是OPPO Find X2 系列的屏幕,不仅获得了第三方专业显示测试机构DisplayMate A+评级,同时刷新了DisplayMate12 项第一,被评为屏幕显示最好的手机之一。OPPO Find X2 系列的视觉体验离不开优质的定制屏幕硬件支持,也同样离不开乐划锁屏深度定制的图像系列内容。据了解,乐划锁屏为OPPO Find X2 系列提供
近日,“全国一体化政务服务平台复工复产防疫服务专题”快应用在OPPO手机软件商店上线。该应用由国家政务服务平台提供,新华社经济参考报、中国信通院联合华为、小米、vivo、OPPO提供技术支持。“全国一体化政务服务平台复工复产防疫服务专题”快应用包括国家部门复工复产服务、地方复工复产服务、防疫服务信息和地方防疫服务窗口四个板块,涵盖了疫情实时跟踪、同程人员查询、医用口罩、疫情 24 小时直播、疫情就业服务专区、企业
我们都知道,在全国防控疫情的关键时期里,在家,即是安全。但日常生活里,总有些“出门”需求必不可少,特别是手机出现问题,需要到线下客服中心紧急维修的窘境,成了摆在手机控面前的大难题。在这种情况下,足不出户、方便快捷的寄修服务是手机维修的最好选择。在寄修服务中,用户仅仅需要进行线上的简单预约,以及对设备状况的描述即可申请寄修,通过快递将手机寄到距离最近的官方维修中心进行维修,高效又放心。在用户手机维修
今年春节,突如其来的疫情,给所有人的生活都带来了极大影响。本应走亲访友、举家出游的日子里,“宅在家里,足不出户”成了最平安的选择。在这种不能出门的特殊时期里,也许免不了手机出现意外需要送修的情况。如果刚好手机保修将要到期,等疫情结束再送修,极有可能错过保修服务权益。这对任何手机用户来说,都将成为深深的顾虑。针对疫情下的用户维修难题,OPPO及时调整了服务政策,推出“特别关怀 保修延期”政策:即 1 月 24
近日,新冠肺炎疫情爆发,严峻的抗疫形势深深牵动着广大人民的心。OPPO内容生态为了进一步加强防疫内容宣传,充分发挥自身的媒体属性优势,进行多场景联动,以「同呼吸,共战“疫”」为主题的防疫宣传专栏,在OPPO浏览器、视频APP、乐划锁屏、负一屏等多款内容产品联合上线。OPPO内容生态的防疫宣传专栏不仅内容丰富,而且功能更具实用性。这些内容和功能经过OPPO内容生态对多个浅入口手机场景的整合实现互通,从而把优质的防疫内?
2019 年 12 月 19 日,中国,北京——今日,2019 OPPO开发者大会在北京开幕,本次大会主题为“融生态 智未来”。大会期间,OPPO正式公布了“引力计划2.0”、“五大系统能力开放引擎”以及IoT“启能行动”三大举措,携手开发者及合作伙伴,共同构建智能服务新生态。2019 OPPO开发者大会 中国·北京过去一年,OPPO在生态构建的过程中已取得显著成绩,ColorOS全球月活跃用户数量已超过3. 2 亿,在应用、服务、内容生态方面均已累计海?
12月19日据证券时报消息,在2019 OPPO开发者大会上,OPPO宣布 10 亿元引力计划2.0,投资领域包括欢想计划、应用生态、出海、服务生态。在今天,OPPO副总裁段耀辉表示,OPPO将于 12 月 26 日推出全球首批搭载高通双模5G芯片的手机Reno3 Pro。
11 月,对全国大部分地方而言,冬天的感觉已经开始显露。眼看着温度渐低,每到休息日,大家更愿意宅在家里追剧喝奶茶。不过,智能手机品牌OPPO可正在这初冬时节“憋大招”,值得你走出家门亲自体验一番。 11 月是“OPPO贴心服务感恩月”,在这特殊的月份里,本月 16 日的OPP0 服务日活动将全面升级,为所有到店用户准备了优惠活动和惊喜服务,希望能为冬日增添几分温暖。相比以往,此次“OPPO会员日”可用两个“更”来形容:网点更
引言:随着移动互联网的飞速发展,拥有一部智能手机不再是少数人的选择。智能手机的维修,处于一个充斥着巨量信息差的市场格局中,不透明的价格、元件来源及维修过程中的安全性,使得有需求的用户往往心存忧虑。而如何为用户提供优质而又透明的维修服务,也是无数手机品牌致力提升的方向。有备而来的OPPO寄修服务2019 年 9 月,OPPO重拳出击,推出透明化寄修服务,旨在通过安全可溯源的服务过程,让寄修用户真正放心无忧的修好手机
近日,杭州互联网法院对首例因“刷机”引发的不正当竞争纠纷案件进行宣判。法院经审理认为,杭州某科技公司、深圳某科技共同实施提供非法刷机服务的行为构成不正当竞争,判决两被告立即停止不正当竞争行为,并赔偿50万元。
OPPO在10月10日的OPPO Reno ACE发布会上公布,在全国,OPPO拥有超过 900 家客户服务中心,覆盖了 322 座城市, 901 个行政区域,为用户提供方便快捷的服务。线 分钟响应的上门维修服务;在其他城市提供双向透明寄修服务, 2 小时内上门取件,平均维修时间不超过 3 天。
近日,OPPO开放平台向统一推送联盟提交工作进度报告,报告显示已按照联盟标准《T-UPA0002- 2019 统一推送接口层规范》最新版本完成了开发工作,统一推送服务将覆盖ColorOS3. 0 及以上版本的手机设备终端,达到全部终端的88%,并预计在 2019 年 12 月 31 日完成覆盖93%的机型。此外,OPPO开放平台的PUSH推送服务也进行三大重要更新。以改善用户体验为初衷,帮扶开发者建设良性竞争环境PUSH推送作为手机终端常见的应用信息通知形式之
安卓统一推送联盟宣布已收到华为技术有限公司、广东欧珀移动通信有限公司、深圳市万普拉斯科技有限公司、深圳市锐尔觅移动通信有限公司四家公司的的进度确认,即四家公司均已经按照联盟标准《T-UPA0002-2019 统一推送接口层规范》最新版本完成了开发工作。
安卓统一推送联盟今天宣布,近日已收到华为技术有限公司、广东欧珀移动通信有限公司、深圳市万普拉斯科技有限公司、深圳市锐尔觅移动通信有限公司四家公司的的进度确认,均已经按照联盟标准《T-UPA0002- 2019 统一推送接口层规范》最新版本,完成了开发工作。
近日,OPPO Pay携手中国银联,正式推出「全国10000+超市,满 99 元减 20 元」福利活动。 据悉,在 8 月 23 日至 9 月 15 日,每周五、周六、周日的10:00~23: 00 活动期间,OPPO用户在华润万家、物美、家乐福、沃尔玛、大润发、步步高、永辉超市、人人乐、世纪华联、银座等十多家本次活动支持的指定品牌超市,只需要使用OPPO钱包·银联付款码进行消费支付,就能够享受满 99 元立减 20 元的优惠。据了解,该活动总计覆盖全国超 1000
随着暑假临近尾声,OPPO软件商店“暑期狂欢月”活动也圆满结束。此次活动不仅为OPPO用户打造优质活动,也为商业多元化及开发者产品传播赋能,让内容分发更加创意化。丰富主题活动,联动OPPO全平台资源赋能开发者内容分发回顾OPPO软件商店“暑期狂欢月”,活动延续启用外星萌宠NIEN MONSTER家族,以“水滴计划”为主会场,前期通过OPPO Reno造乐节造势预热,吸引线上、线下用户的广泛关注,中后期设置「大家有话说」、「缤纷夏日色?
近期,OPPO软件商店迎来7.2版本重要更新。OPPO软件商店作为系统级应用,一直致力于为广大OPPO用户提供优质的内容服务和创新丰富的活动,此次7.2版本通过应用时刻、暑期狂欢月活动、游戏试玩三大模块,继续深化移动端用户体验,创新产品服务。应用时刻全新改版,精细化四大栏目通过OPPO软件商店7.2的升级更新,“应用时刻”新增「今日APP」「超能宝宝」「游戏时光」「学点新东西」四个版块,将内容更加精细化地为用户展示,清新的颜
近日,国内专业的智能大出行平台航班管家与OPPO联手,通过Breeno智能助手推出围绕用户出行的智能行程卡片提醒,共同打造场景化智能推荐服务。 当OPPO手机用户购买机票或火车票之后,航班管家会在用户的出行全流程中提供行程建议卡片 —— 包括行程预告、出发耗时、登机/检票及行李转盘等建议,给用户提供有条不紊的出行体验。 一站式行程动态卡片提醒 保障用户出行 当用户购买了机票,确定行程之后,Breeno 会在航班起飞的前一天?
陪伴是最长情的告白,这不仅是恋人之间的密语,也是OPPO对用户的承诺。随着春节一日日靠近,OPPO以“新春不打烊”的暖心服务,为用户送上满满诚意的OPPO服务专属贴心陪伴。在春节期间,OPPO客户服务中心将提供不间断的服务。一位老人前来咨询手机功能的使用,服务人员赶紧扶他坐下并送上热水,让他能够轻松的咨询。牵挂在远方拼搏回不了家的亲人,老人想要学习如何使用视频聊天,客服中心的服务人员便手把手为他讲解功能,直到教会
12 月 26 日,OPPO在北京国家会议中心召开2018 OPPO开发者大会,大会期间,OPPO发布了个人智能服务系统Breeno,以作为5G+万物互融时代切入手段,获得综合竞争力。
依托于“满足用户期待”,持续提升服务体验的愿景目标,近年来,OPPO在用户最关注的问题上,对服务不断进行升级,推出寄修服务、后盖保、OPPO Care等一系列服务产品,以更细致人性化的售后服务,构筑了一站式服务体系。 但随着手机行业的迅速发展,手机售后市场需求也在日益增长:例如,当用户出现维修需求时,他们往往会在意,此维修方式是否便捷、安全。但面对手机突发性的损坏,如何能快速修好,则是用户更为关心的问题。 面对
[导语]“品牌与其试着讨好年轻人,不如直接变成年轻人。以直接对直接,直面 2 亿年轻用户,帮助更多品牌实现与年轻群体的直接对话,这就是OPPO营销平台的‘直接营销’。” OPPO广告销售总经理任荣宗重磅发布了OPPO营销平台全新品牌广告营销理念。 12 月 6 日,OPPO营销平台在上海召开“YOUNG PRO 直面年轻” 2018 品牌广告营销峰会,发布“直接营销”概念,在硬件创新之外,开启年轻人社群营销新战略, 500 余位知名品牌广告主、?
随着人口增长红利逐渐消失,移动互联网进入后流量时代,应用分发从野蛮生长变成了精细化运营,开发者想要获得更多的流量和用户,碎片化场景的流量覆盖就成为了关键性战场。 8 月 10 日,在 2018 年第二期OPPO技术开放日中, OPPO智慧服务平台正式亮相。 【OPPO开放智慧服务平台入口】 纵观近几年的互联网发展,新增用户数量已经明显放缓,传统App不再是用户获取内容和服务的唯一选择,用户更喜欢使用快应用和小程序这类免下载免安?
7月8日,“OPPO Find X先享计划”在多个城市的OPPO门店同步开启。为了感谢国内老用户多年以来对Find系列的支持,OPPO在Find X中国发布会上公布了“OPPO Find X先享计划”,自7月2日活动上线以来便受到了广大老用户的密切关注,最终多名老用户赶在Find X首发之前抢先购买到了这款未来旗舰。 本次“OPPO Find X先享计划”产生的幸运老用户,将能够在7月8日当天获得OPPO Find X标准版的优先购买权,同时现场购买Find X还将获赠官方OP
一直以来,OPPO都以“真诚服务 如友相随”作为服务理念,不断的对用户需求进行探索,从而更好的服务用户。为了给用户带来更好的用机体验,解决后顾之忧,近日OPPO官方全新上线了后盖保服务,售价仅 59 元,适用于玻璃、陶瓷类电池后盖手机,例如OPPO R15 和全新发布的OPPO Find X。 随着智能手机机身材质上的不断创新,OPPO也为用户带来了更多采用玻璃、陶瓷材质打造的手机,然而手机作为用户日常使用较为频繁的产品,因意外而产?

