那么一对多,问题就来了。我做这个服务要按照肯德基的形式还是做一个高品质服务为中心的太空服务呢?
如果我的客户关系是一道选择题,那么渠道就是一个填空题,而“到底做什么”则是一道简答题,难度很大。
但是我从我火箭的项目出发,发现问题很多。单单收富人的服务费,收入渠道过于单一。我总不能在太空挂广告对吧(捂脸)。
关于商业模式,学术界和企业界对其的认知都存在很多谬误和偏差。DaSilva 和Trkman在2014梳理了大量的的文献,发现很多人将商业模式与战略(Strategy)混为一谈。此外,很多人也将商业模式和盈利模式、业务模式等混为一谈。
商业模式是指为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑,价值的内涵不仅仅是创造利润,还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值,在此基础上形成的企业竞争力与持续发展力。
近些年商业模式的研究也一直是热点,尤其是在当前DT时代,创新创业更加容易,虚拟经济下很多企业玩得的就是商业模式。
商业模式不是一成不变的,它可以随着企业的发展而发生变化。当企业的资源、行业地位等发生变化时,商业模式可以进行更新和调整。在决定商业模式时,目前普遍采用的方法是运用商业模式画布(The Business Model Canvas)。关于商业模式的介绍如下。
这里推荐本书——《如何测试商业模式》,我根据其做了思维导图,并发于公众号A3Know,以下是公众号内容。
商业模式画布包含九个方面,描述顺序大致是:价值主张(VP) → 客户细分(CS) → 关键活动(KA) → 渠道通路(CH) → 客户关系(CR) → 重要资源(KR) → 合作伙伴(KP) → 固定成本(C$) → 收入来源(R$)
所谓商业模式,说白了,就是通过什么样的商业逻辑来赚钱。但不论什么样的商业逻辑,根本还是价值的交换,商业模式都是要让这个价值交换能够顺利进行。因此,商业模式即按顺序解决如下问题:
“提供什么价值?”指实体产品或服务,核心是提升目标群体的效率,降低目标群体的成本。针对一个群体,提供的价值显性化,技术易感知;针对多个群体,提供的价值是“连接”,协助一个群体产生的价值,快速传递给另外一个群体,更需要扎实的后台技术。
“怎样价值最大化?”指在使目标群体价值最大化的同时,使自己的价值最大化,要把商业模式显性化为业务模式,以运营驱动业务模式。直到这里,才达到赚钱的目的。
整个链条中,产品成为承载体。产品触及了要对接的目标群体,展现并优化了提供的价值,同时承载了运营对业务模式的驱动,使自己产生收入。因此,商业模式如果得以实现,需要通过产品展开。
当所提供的核心价值由开发者提供时,即工具型产品或媒体/内容型产品;当所提供的核心价值由其他人提供时,互联网产品进入到平台型产品,提供连接价值,连接对象越多,价值则越大。因此,互联网产品最重要的核心是产品架构,产品架构体现了如何为使用者提供价值。
3、商业模式由业务模式(赚钱方式)、产品架构(承载)、产品规则(实现)三个主要方面构成,为产品使用者提供价值,由E/C最终判断执行结果。
主要包括你向谁提供产品或服务,你的产品或服务主要内容是什么,你怎么收钱,以及你的产品或服务是如何制作与提供的等等。
因此一个切实可行的盈利模式是投资人关心的事,你需要告诉投资人:商业盈利模式是怎么样的?这样的模式是可靠并且有盈利期望的。
可以老老实实地说,我不知道这个怎么挣钱,但是中国一亿用户会用,如果有一亿人用我觉得肯定有它的价值。
这个产品做出来以后,怎么推广,打算用多少时间做到多少的用户量,公司会怎么去扩展,希望占有多少的市场份额,这一步做好以后,下一步会怎么做,一步一步的,一个公司长远的一个发展,毕竟投资人投资的不只是产品,而是这家公司,需要了解这家公司长远的一个发展。产品分析要能细分到自己一年内做的事,列出自己超越对手的关键点以及一年期的工作要点。


