卫生局称：确诊的“案35371”在4月10日、4月12日、4月13日、4月15日、4月16日皆在小巨蛋有足迹，且每天都从2时到晚间10时，而且证实确诊者为演唱会工作人员，是厂商请来的引导人员，并不会到演唱会座位区，平时区域较固定，只负责引导民众上电扶梯等动线。
据悉，这是张惠妹时隔7年重返台北小巨蛋，4月1日起一连举办12场演唱会。在13日举办的第10场演出中，张惠妹曾哽咽表示疫情下开唱压力很大。
4月19日，据台媒报道，张惠妹演唱会确诊的歌迷与延伸染疫人数目前累计48人，卫生局18日也证实首度有演唱会工作人员确诊，5场演唱会皆参与了引导工作。对此，主办单位称：“所有工作人员都快筛阴性后才开始工作，我们会配合相关单位提供所需资料。”
