国家税务总局河北省税务局12366纳税缴费服务热线服务外包项目公开招标公告

项目概况

国家税务总局河北省税务局12366纳税缴费服务热线服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层714获取招标文件，并于2022年05月10日 14点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：XMBH-ZC2022002

项目名称：国家税务总局河北省税务局12366纳税缴费服务热线服务外包项目

预算金额：2130.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：2130.0000000 万元（人民币）

采购需求：

本项目采购内容为12366纳税服务缴费热线服务外包，中标服务商提供的坐席人员数量必须以满足工作需要为前提，提供不少于76人的坐席人员，从事话务、在线咨询及相关业务，并做好坐席人员的聘用、辞退、岗前培训及日常管理等工作。

 

合同履行期限：2022年6月1日至2025年5月31日

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目预留采购份额专门面向中小企业采购

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2022年04月20日  至 2022年04月25日，每天上午9:00至11:30，下午14:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层714

方式：凡有意参加本次招标的供应商须联系代理机构，按代理机构要求填写公告附件中的《供应商登记表》、提交标书费（电子邮箱：L_B_2012@163.com；开户名称：河北光大一诺项目管理有限公司；开户银行：农行石家庄广安支行；账号：5035 0001 0400 42974 ）。文件费售后不退。

售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2022年05月10日 14点30分（北京时间）

开标时间：2022年05月10日 14点30分（北京时间）

地点：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层720

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

预算金额：2130万元，其中2022、2023、2024合同年度服务费预算金额分别为680万元、710万元、740万元。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局河北省税务局　　　　　

地址：石家庄市平安南大街35号　　　　　　　　

联系方式：岳烁、宋扬 0311-86981413 、88625228　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：河北光大一诺项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层　　　　　　　　　　　　

联系方式：刘炳 0311-87031153-8014、15633079977　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：刘炳

电　话：　　0311-87031153-8014、15633079977