发型干净整洁（漏耳漏眉，不能披肩发、男人不能扎小辫）、发色正常、无凌乱胡须、指甲不过长，不存黑泥，口气保持清新，不要有异味
统一着装iSpace标志的工服、工牌工牌（姓名朝外、工牌完整、无褶皱或污渍）、深色长裤，保持服装干净整齐、衣服上不能有头皮屑，夏季公服至少要系一个口子，冬季公服至少要在胸前以上，鞋不允许穿漏脚趾的鞋。
不大声喧哗，声音洪亮，吐字清晰，语速适中，不说脏字 “您好，欢迎光临iSpace，有什么我可以帮您”
顾客到店，在10秒内欢迎顾客，走到顾客前（离顾客1米）热情的欢迎顾客到店“语速适中、声音清晰洪亮”面带微笑
顾客进店后，如顾客自己查看产品，在2分钟内，跟顾客有再次的沟通，探寻需求，寻找演示的机会。
主动询问顾客使用需求，了解顾客，耐心沟通，至少要了解到顾客现在拥有什么设备，使用情况是怎么样的，需要买什么设备来做什么事情。
在适当的时机，主动提及店内活动以及其他服务，主动促成销售主动提及门店主推产品，热销产品以及优惠政策等
推荐AppleCare（ACPP或ACPP+） 或屏安福必须和顾客进行介绍，需向顾客提出产品的全部好处以及卖点
介绍MyCoach项目，邀请顾客下载“我的私教”App，协助顾客创建账号，进行赠课以及协助顾客约课
