“用户7286734659”投诉“聚福钱包”,要求退款,其中涉诉金额200元,目前投诉已回复。
消费者“用户7286734659”在8月20日向黑猫投诉平台反映:“聚福钱包app无缘无故扣钱 要求退款 太坑了 没钱才去平台借 没借到就卸载了 结果今天收到短信 扣我200”
消费者“用户7286734659”在8月20日向黑猫投诉平台再次反映:“聚福钱包在宣传时说是可小额贷款,注册完后点击确认却出现个人信用评估一项,第一点,评估需扣费299元,但却不是当时扣费(否则本人不会支付),第二点,聚福钱包app上明确标注不使用本软件则不会扣费(因为这一点本人直接删除了该软件),第三点,两天后出现交易信息扣除了200元,且还有99元过两天自动扣,客服解释说是因为勾选了自动扣款,但与聚福钱包app上标注的不使用本产品则不会扣费有冲突,属于违背交易条款 要求退款 ”

