索尼互动娱乐表示，率先在亚洲地区开展的PlayStation Plus会员升级活动出现了一个“技术上的错误”，导致玩家被追讨之前的优惠额度，否则无法完成会员升级。
简单地说，玩家当初购买PlayStation Plus会员时享受的优惠越大，想加入新会员体制要付出的代价就越高。必须按月足额补齐当初的优惠额度，然后我们再来谈会员升级的事。
此政策在PS玩家中造成恶劣影响，爱索尼越深，受创就越深，许多一口气充值了几年甚至好几年的玩家要补齐上千乃至数千元悔过金才能如愿成为高级或尊贵会员。由于日本及北美地区迟至下月才开始导入新会员体系，亚洲地区的玩家正热望其它地区的玩家届时将索尼喷得体无完肤，迫使公司收回这种令人心寒的政策。
如今还没等到欧米玩家救场，亚服地区的反弹声浪足以使索尼知难而退。除港服玩家外，有泰国玩家比对政策变更前后的升级费用，证实公司确实让步了（THB为泰国铢）：
这件事最让人齿冷的地方在于，玩家其实一点也不尊贵，公司看你像小偷，摸出小本本记下你所享受的每一笔优惠，不是不报，时辰未到……
能想象G胖向玩家追缴喜加一费用吗？或者EGS要求玩家把免费领的游戏按标准零售价补齐费用否则不让玩？从来就不存在所谓“技术错误”，客服代表的回信已清晰地表明了公司既定立场：先补票再上车。如果这里面有技术错误，客服应该一头雾水才对。
而且，有什么好事会先轮到亚服吗？连日本都被排除在亚洲区之外（6月2号以后），公司就是要先捏软柿子，看看惨叫声大不大。遑论美洲地区要等到6月13号，新澳及欧洲更是排到6月底了。
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