亲，可以尝试一下操作
关机状态下操作：1. 同时按音量上键、电源键，待手机显示G3界面，并有Recovery Mode提示可以松开按键
2. 等到启到机器人、与红色叹号界面，点击HOME键进入recovery系统菜单
菜单有5个选项
注：电源键是确定作用，音量-、音量+是菜单滚动选择作用
5个选项分别解释如下：
Reboot system now--------重启手机
apply update from external storage-------外部存储升级
apply update from ADB---------从ADB升级
Wipe data/factory reset---------擦除数据区，相当于恢复出厂设置
Wipe cache partition------------擦除cache区
【通过Recovery 模式完整恢复出厂方法】
1. 进入到Recovery模式后，通过音量键选中“wipe data/factory reset”，按电源键确认（进入下一个界面）；
2. 通过音量键选中“Yes – delete all user data”，通过电源键确认执行清除DATA分区数据操作。
3. 进入到Recovery模式后，通过音量键选中“Wipe cache partition”，按电源键确认执行清除CACHE分区数据操作。
完成后手机会自动重启。
进入recovery模式方法：
方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（home）键，直到出现recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现recovery界面为止。
recovery刷机，步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到sd卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有meta-inf这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。
⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。
