如果在保修期以内，那么由厂家负责；如果超过保修期，那么就要用户自己负责。另外用户可以通过鉴定的方式鉴定出产品是否本身存在缺陷，如果存在缺陷，那么是可以向厂家寻求索赔的；但如果鉴定结果是人为损坏，厂家是无需赔偿的。
发布日期：2022-07-03 18:06:46 浏览次数：15如果在保修期以内，那么由厂家负责；如果超过保修期，那么就要用户自己负责。另外用户可以通过鉴定的方式鉴定出产品是否本身存在缺陷，如果存在缺陷，那么是可以向厂家寻求索赔的；但如果鉴定结果是人为损坏，厂家是无需赔偿的。
