不用寒风中排队
也无需烈日中等候
互联网购票的方便快捷已深入人心
也渐渐成为旅客购票的首选方式
为了让您“网购”更加顺畅
小编在此奉上网络购票小知识
1、核实身份要趁早
火车票采用实名制购买方式，首次网络买火车票需要核实身份。在过去，除了可以到火车站办理身份核实外，还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是，目前铁路售票系统升级，代售点暂停了身份核实业务。所以，第一次在网上购火车票的亲，最好在购票前到当地车站办理好身份核实。
2、认准6种购票途径
请记住正确购票途径只有六种，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票，除此之外，其他售票方式铁路部门均未认可。
3、订购车票有限制
在12306网站购票时，一张有效身份证件，订购同一乘车日期、同一车次时，只能购买一张车票。单次订单中，最多只能购买5张车票。
4、网站购票单日取消订单不能超过三次
网上订票确认订单后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时系统将自动取消订单。如不想购买预订车票，也可以手动取消订单。单日取消3次订单时，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。
5、摸准放票时间勤刷新
没抢到票的小伙伴们请勿灰心，务必勤刷多尝试!另外还要学会“捡漏儿”，不要以为显示没有票就一直没有票，说不定还有人退票。多刷新，勿灰心，说不定你就能捡到一条梦寐以求的“漏网之鱼”。
6、购票办理时间有限制
12306.cn网站每日06:00~23:00提供服务。在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，需不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。在12306.cn网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
