孩子使用家长手机玩游戏,偷偷充值游戏的事情近几年来,在各地都经常有发生,而且涉及到的金额往往也不少。所以,对各位家长来说,孩子拿自己手机去玩游戏时,真的很有必要看好支付密码,不然就可能像肇庆的这位家长莫先生一样,白白损失2万多了。
莫先生的孙子9岁多,目前正读小学三年级,由于孩子的父母在外地工作,所以一直由莫先生带着。由于疫情原因,小孩要用手机上网课,使用手机的频率比较高,而且不时还会用手机玩游戏。
莫先生告诉记者,自己只有一张银行卡,卡里有24000多元,6月29日他去银行取钱的时候,发现自己卡里的钱没有了,当时觉得很惊讶,后来才知道卡里面的钱,竟然是被孙子玩手机游戏时通过微信支付用来充值消费了。
而值得注意的是,莫先生从未把支付密码告诉给自己孙子。那么,小莫又是用什么办法知道支付密码的呢?莫先生就猜测,因为自己的支付密码设置得比较简单,就是手机的号上的几位数,可能是给孙子填报健康信息验证密码时,被孙子看到并记住了。
记者看到,小莫用手机玩的主要是三款游戏,分别是“逃跑吧少年”、“猫和老鼠”以及“王者荣耀”,其中“猫和老鼠”这款游戏是从华为应用商城下载的,这个游戏也是小莫充值得最多的。记者在消费账单上看到,小莫充值游戏的时间主要集中在6月25日至6月28日这几天,其中仅在6月26日当天充值了11664元,这些钱都用来购买“游戏钻石”了。
也就是说,小莫在4天内把爷爷银行卡里的2万多元全都花光了。在发现钱被用完后,莫先生马上把这件事情告诉了在外地工作的儿子,并且拨打华为的客服热线进行协商,华为方面得知情况后与游戏方协调,最后游戏方表示可以退回10436元。此前,有相关专家就表示,其实此类的事件中,无论家长还是网络企业方面都存在相应的失职责任。
从家长的层面来看,银行交易包括密码等重要信息,是不应该轻易交给孩子的,毕竟未成年孩子的消费冲动和习惯,可能会比大人还要严重,在这样的情况下,如果他能轻而易举地知道密码,肯定会造成他在玩游戏过程中的冲动消费。
从游戏平台方来看,其实对于未成年人的交易流程,也存在监管不严、监管不到位的情况,平台方的问题在于是不是可以结合现有的技术,比如说人脸识别、大数据、指纹,加大支付过程中的复杂程度,这就会杜绝孩子直接进行充值的行为。
要知道,现在这个高科技时代,孩子玩手机可能都比大人还精明,但他们缺乏判断意识,有时候,很容易就进行大额充值消费,从而造成财产损失。在此劝告各位家长们,可以尽量让孩子少接触电子游戏,或者保管好支付密码。否则,一个不小心手机里的钱可能就打水漂了~
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(责任编辑:蔡情)


