导读:糯米网屡被投诉诚信问题,消费者钱付了却见不到货,糯米网、商家、快递公司各有各的说法,为什么消费者付了钱,但总是商家说了算,《天天3·15》节目重点关注,团购商品物归原主怎么就那么难。
中广网北京8月12日消息 据经济之声《天天3·15》报道,有关糯米网的投诉此前我们节目当中曾经多次的报道过,北京的王先生昨天给央广财经新闻热线打来电话,诉说自己团购一瓶蜂蜜的经历,事情虽然小,但是记者调查发现,一瓶蜂蜜曲折的交易历程,凸显团购交易规则漏洞百出。
王先生:我是在糯米网订购的颐寿园的蜂蜜,6月15日就在糯米网买下了那个蜂蜜,然后到现在一直没有收到货,跟他们打电线次,至今仍没有反应。
王先生:沟通他们就说马上给我追查,然后就说尽快给我回复,然后好长时间他们也没反应,再去打电话他们还是这么说,中间客服给我打过一回电话,货已收到签售人叫赵然(音),但不是我本人,并且我们周围的同事、朋友都没有叫这个名字的人,然后我说你赶快再跟快递公司给我找,从我买这个东西到现在已经快两个月了,还没有解决这个事情。
王先生:留了,他是按这个电话、地质送的蜂蜜应该是,但是中间没有人联系过我,这个东西就不知道到哪去了,正常快递,即使送快递也得联系我,让我本人签收啊,所以一直没有送到这个货。从6月15日我从网上买下这个东西,他承诺的是团购结束以后是7天还是5天之内就是配送完毕,然后我到现在快两个月了,还没有收到我的货。

