“用户7480407564”投诉“乐刷”，要求追回钱,还我钱,退款，其中涉诉金额299元，目前投诉已回复。
消费者“用户7480407564”在7月14日向黑猫投诉平台反映：“乐刷POS机推销员，对我进行推销，说免费办pos机并且秒到账不收取任何费用，结果在提供个人身份信息注册后，说需要开通一下就可以了，以后每刷一笔就可以返回3块钱到你的app账户里面，可以提现到自己的银行卡里面的。并进行了2笔交易，第一笔101元交易的资金到达了我账上，可是第二笔交易299元是她没经过我的同意就私自购买了VIP，299元这笔一至未到帐，我问她，她说送2700元十300元优惠卷，我是事后才知道他购买的，要扣299元我肯定不会要啊，当场让他帮我注销，但是促销员一直吞吞吐吐的没有正面回答我的诉求，就说实名激活了注销不了，没有和我说清楚属于虚假宣传。这种行为属于不公平交易，误导欺骗消费者。 现在申请退费299元，并且注销该实名账户。”
消费者“用户7480407564”在7月14日向黑猫投诉平台再次反映：“我已报警，警察建议我先找相关部门投诉，先到时候不行再找他们。”
商家“乐刷官方微博”7月14日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉，给您带来不便了，您反馈的问题我司会尽快安排相关工作人员进行核实处理。（提示：如有业务问题可联系客服0755-26339***或者官方微信公众号（乐刷支付）在线人工客服咨询。）”
