讯 在银行的柜面业务中，都有哪些容易犯错的地方呢？近日，为进一步规范柜面业务操作，提升营运能力，渤海银行深圳分行通过“视频小课堂”开展了线上营运业务知识培训。
“培训趣味性非常强，其中情节完整、内容轻松易懂的‘剧本’、‘小品’的视频让人过目不忘。”。渤海银行深圳分行相关柜员表示。据悉，为了便于线上传播，营运人员易于理解，渤海银行深圳分行根据行为禁令设置场景，突出柜面操作易错点、高风险业务环节或屡查屡犯业务环节等内容，将禁令与案例警示教育有机结合进行了宣传。
“期望本次的培训进一步提高大家的学习效果，督导各位营运人员培养良好的行为习惯，提高按章操作和风险控制意识，自觉远离业务禁区，在实际工作中强化依法合规、自觉抵制违法违规行为。未来，行内还将利用各类培训资源，提升工作实效，鼓舞营运人员发挥工匠精神和激发干事创业的积极面貌。”渤海银行深圳分行相关负责人说道。（通讯员 张曦）
