为了确保安徽省天际生态旅游发展有限公司天际大酒店省级服务业标准化试点创建工作顺利通过验收,近日,安庆市市场监管局副局长洪焱生率专家组一行到安徽省天际生态旅游发展有限公司天际大酒店指导省级服务业标准化试点创建工作,县市场监管局副局长丁天生陪同。
首先,听取天际大酒店总经理徐满霞两年来对试点项目创建工作汇报,同时也提出了创建过程中存在一些难点。其次专家组现场查阅服务业标准化体系建设相关资料,并指导企业不完善的地方进行补缺补差。洪焱生指出,天际大酒店是安庆市首家酒店服务业标准化试点单位,要充分认识服务业标准化创建工作对酒店长期潜在正面影响力。通过服务标准化试点的推动,标准体系再梳理,达到管理水平再提高,顾客满意度再增添。最后丁天生强调要高度重视服务业标准化试点创建工作,作为首批创建单位,有很大的影响力,对企业管理有很大的促进,抓紧时间,成立专班,全力攻坚,不足之处按专家要求补缺补差,多问多请示,双方跟进,尽快完善,确保验收通过。(撰稿人:胡流芳核稿人:王天力 签发人:丁天生)

