据滁州网报道，互联网的发展，给人们提供了越来越多的信息支持和服务。然而，不少骗子看到了其中的“生财门道”，在网上留下余额宝、铁路客服等虚假客服电话，冒充客服人员，窃取被害人钱财。外地男子李某某，冒充客服人员，让被害人将钱打入指定账户，实施诈骗。日前，来安县人民法院以诈骗罪，判处其有期徒刑一年十一个月，并处一万元罚金。
2015年5月，滁州市居民姚女士，发现余额宝中的收益变少了，于是通过网络搜索引擎，搜到一个余额宝的客服电话。姚女士告知对方收益变少的情况，“客服人员”询问其账户还剩多少钱后，让其到银行往指定银行卡里汇入2万元，激活下就行了。姚女士按照对方所说的账户汇入2万元后，“客服人员”让其再汇3万元，达到5万元才能激活。此时，姚女士猛然警醒，发觉上当受骗，赶紧报警。
姚女士遇到了“李鬼”，“客服人员”真实身份是骗子李某某，他还用同样方法骗取另一名被害人5000元。李某某不但冒充余额宝客服，还冒充铁路客服。2015年6月，李某某冒充铁路客服人员，以改签火车票需要5元钱手续费的由头，骗取被害人往指定账户汇款，骗取1703元。
骗子之所以能实施诈骗成功，关键是利用技术手段，在网上留下了虚假的客服电话。而受害人如果警惕性不高的情况下，就会信以为线月，李某某被公安部门抓获。如实供述了其犯罪事实，并退出全部犯罪所得。
来安县人民法院审理后认为，被告人李某某以非法占有为目的，其行为已构成诈骗罪，依法判处其有期徒刑一年十一个月，并处罚金1万元。
银行卡有问题，拨打客服电话；火车票出问题，拨打客服电话……生活中，人们在使用某种产品时，遇到问题拨打客服电话成了一种习惯。法官提醒，市民要确保客服电话的准确性，避免网上查电话遇到“李鬼”。
“尤其是涉及到银行卡转账等问题时，更要特别注意。”法官介绍，互联网在给人们带来便捷生活的同时，也给不法分子留下了诈骗空间。不法分子利用技术手段，篡改或者发布虚假客服电话，有些虚假客服电话甚至夹杂在软文中，很难辨别真伪。因此，市民要注意甄别，时刻保持警惕之心。
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