对于《中国广播报》,朋友们并不陌生。它是1955年中央台创办的一张老报纸,也是中国广播界唯一的一张中央级报纸。根据国家广电总局党组会的决定,《中国广播报》在2003年1月8日更名为《中国广播影视报》,由中国广播电影电视集团和中央人民广播电台共同主办。现在,根据总局决定,这张报纸又重新恢复原有名称《中国广播报》,由中央人民广播电台主办,拟于2007年1月正式复刊。
编者按:“寻找广播的声音”大型采访活动由中国传媒大学广播产业研究所、中国广播电视协会交通宣传委员会、《中国广播报》社联合举办,对全国2006年经营收入超过亿元的电台台长进行了深度访谈,通过案例剖析广播的经营理念、管理体制以及整合营销方式等。其研究专著将于2007年底出版。
天津人民广播电台2006年的广告额达到了2.3亿元,增长幅度超过50%,很多人都在问,天津电台在创收上实现如此大的飞跃,秘诀到底在哪里?
面对记者的问题,李英华表示:“我觉得这不是一个简单的数字,天津电台的2.3亿元不是一天达到的,这是全台整体改革和推进的结果。我们从2004年开始就进行了人事管理制度、分配机制、财务等方面的改革,这些都为广告额达到2.3亿元搭建了一个平台,做了很好的铺垫。否则,直接打破固有的机制是很难的。”
据介绍,天津电台的人事管理改革主要包括这两个方面:一方面是“人”的改革。从2004年开始,天津电台实施了干部竞聘任职、职工竞争上岗、全员签订用工合同、变人事管理为岗位管理的制度。这次改革激发了每位职工的工作积极性,为天津电台的整体发展打下了坚实的基础。另一方面是“财”的改革。天津电台广告整合的瓶颈是利益的调整和工资奖金的再分配。2005年10月,经过反复测算与论证,天津电台实行了新的财务体制。全台实行预算管理的方案,将税收、上交集团款、设备购置、发射费等大项支出由总台统一支付,将节目经费、办公费、差旅费、餐费、媒体宣传费等按比例划给频率和部门,节支有奖。为了鼓励频率办好节目,配合好广告,还制定了广告吸纳、收听率、节目创优、创新等考核奖励制度,使频率总监不再为创收和工资奖金操心,一心一意把导向、带队伍、抓管理。
有了好的铺垫,更要有创新的广告经营模式。从2005年开始,天津电台开始对运行多年的“各频率分散经营,总台统一管理”的广告经营模式进行了分析,同时对电台的受众市场、自身优势与劣势、潜在风险与机遇等经营层面进行了充分的分析与论证。结论是:要想继续大幅度的提升广告经营份额,必须制定整合媒体广告资源,做大做强的集中化经营战略,将“分散经营,统一管理”的广告经营模式,变革为由社会广告公司代理,全台统一操盘的“社会化经营,集中式管理”的经营方式。
“这次改革彻底打通了市场化运作的瓶颈,通过竞拍,不但实现了媒体效益最大化,也有利于利用市场来统筹电台的进一步发展。在整合了广告资源以后,有效地减少了电台内部因恶性竞争而产生的内耗。以前在频率分散经营的时候,各个频率相互压低价格。”李英华说。
广告收入的增加往往需要更长的广告时间,而这则与节目质量的提高存在着一定的矛盾。比如过去天津台广告创收连续三年逐年递长20%左右,可是广告时间却要增加30%,使得节目时间变短了。但是,天津电台在2006年解决了这个矛盾,方法就是“压缩广告时间,实现节目与广告的互动”。
2006年,天津电台压缩了10%的广告时间,却保证了广告额的高速增长。也就是说,2006年广告额的增长是在降低了40%的时间成本的基础上取得的。要做到这一点,很重要的就是要有过硬的节目,一吸引更多的听众和广告客户。因此,作为“整体联动,分步实施”方略的一项内容,这些年来,天津电台不断调整定位,根据听众市场来设定节目内容。“这几年我们开办了小说、娱乐和区县联盟广播,并将生活广播进行了改版。生活广播全国各地都有,但定位各有不同。我们的生活广播改版后定位于都市情感类广播,侧重于心理节目,与其它频率有很大不同,很容易产生内容上的交叉。我们把全台所有频率的情感谈话类节目都放到了生活广播。具有特色的内容搭配创新的广告模式,专业化的节目吸引相对应的广告客户,这就是节目与广告的互动。”李英华介绍说。
另外,天津电台目前已经拥有了相声工作室、曲艺工作室、广告工作室等,虽然目前工作室的经营构不成总额的比重,但李英华认为,这一项经营的款项非常珍贵,首先它建立了媒体节目自我循环的链条,这个媒体产业链的形成会带来很多好处。比如,过去是我播你听,不考虑市场结果,但是如果有了市场来考验,节目好自然有人买,节目不好就无人问津。第二,它培养了节目主持人和编辑的精品意识。第三,它是制播分离的尝试和胚胎,随着这种市场化的互动,工作室将自负盈亏,但是总台将给予一定的扶植政策。
天津电台一直非常注重人才的培养,有规划地对台内员工进行培训。培训主要有8方面的内容,比如拜师、办培训班、集中培训讲课、每年三次大赛、青年记者下基层进行深入采访等。李英华告诉记者:“我们原来的培训主要体现在业务方面,而现在还包括行政和技术,都要达到考核标准,培训越来越有针对性。这对提高节目整体水平有很大影响。”
在记者走访天津电台的时候,这里正在进行一个“百名记者下基层”的活动,这个活动已经延续了很长时间,每个月都有一次,这一批记者是去部队深入采访,以前其他记者去过西藏、萝北等地。“这是锻炼队伍非常好的途径,大家都争着去。我们的记者到了基层后,没有人去旅游景点,而是切身体会和感受当地的生活。这些记者回来之后精神面貌有了很大的改变。这是个慢功夫,可能效果在一年半载里还看不出来,但是对整个电台的长远发展有很大的影响。”李英华欣慰地说。
据记者了解,目前天津电台在甘肃的岷县和蓟县各建了1所希望小学。对此,李英华表示,首先,这本身就是媒体的社会责任,通过这种直接的方式为大众解决困难。其次,通过建设希望小学,使电台从业人员的思想境界有所提升,通过感受这些生活的社会底层的比较困难人群的生活,对记者的心灵进行洗礼。“我们每年都会派记者到这些希望小学去考察,同时也有记者资助当地的学生。每次回来,就有记者申请明年再去看看自己的‘儿子’和‘闺女’。”第三,还可以提高天津电台的媒介影响力。每去一次,当地的媒体就会对活动进行一些报道,这些对天津电台来说都是无形资产。
随着信息爆炸时代的来临,广播已经不再拥有过去那么大的社会影响力了。但是,李英华认为,这并不妨碍广播自身不断的发展壮大。“难道我们的收入不是比其他媒体增长得更稳定更快吗?汽车的普及是广播发展最好的契机,再也没有比我们更适合在车上收听的媒体,这些人听广播的时间将大大高于其他媒体,而这一人群是个较宽泛的消费群体,它将带来极大的市场效应。难道这不是广播的影响力吗?我们应该看到广播在新的经济形势下的不可替代性及新的发展机遇。”
滨海广播的开播就充分说明了天津电台在新时期抓住机遇求发展的超前意识。滨海广播是天津电台的一大特色,以滚动播出的新闻资讯为主,并以开放的信息、开放的理念区别于其它频率。这个主要是面向滨海新区以及环渤海区域频率在5年前创办时,滨海新区还没有纳入国家的整体规划,但是,天津电台看到了它的发展前景和将给广播带来的发展空间。现在滨海新区纳入了国家发展的整体规划,这对滨海广播来说是一个很好的契机。“下一步将对滨海广播进行全新改版,包括对节目定位、节目形态、节目样式等方面。另外,我们将在滨海建立了一个记者站,最近正在紧锣密鼓的筹备中。我们刚刚在那里买了一栋小别墅,用来建设直播间和录制间,这样很多节目就可以在现场完成了。滨海广播是天津电台的一个窗口和门面,在未来将举全台之力做大做强滨海广播。”李英华对滨海广播的前景充满信心。
最后,李英华表示,2007年天津电台的广告经营目标是2.5亿元。“我们2007年主要是调整规范广告结构,规避风险。因为如果无限制地开采广告时间,节目质量将受到很大影响。”
初进天津人民广播电台,第一个感觉就是细腻。从电梯旁的字词正音,到采访活动中天津广播人对每一个细节的关注,这个在巾帼领导下的广播电台开始彰显一种全新的活力。
记者到达天津电台后,正好赶上了“百名记者在基层”的践行会。台班子全部参加,年轻记者全部到场,在这个不分领导下属、不分前辈晚辈的午餐会上,我被天津电台这种其乐融融,又团结一致的氛围深深的震撼了。
在采访之余,在和天津电台员工聊天过程中,他们都说:“李台是个非常好的领导,她对工作要求严格,因为她对自己的要求更严格;她要求下属工作要有拼劲,因为她比任何人对工作都拼命。”“她每年会给员工和他(她)的家书寄一张贺卡,上面写着‘辛苦了,感谢您对工作的支持和理解……’”

