在网约车行业普遍面临盈利窘境的现实下，首汽约车的这份盈利消息显得十分可贵。近日，首汽约车CEO魏东发布全员内部信，宣布 2020 年 4 月首汽约车实现了全国整体正毛利，多个城市进入盈利，公司有望在今年 4 季度实现EBITA为正。首汽约车率先盈利的背后，是其苦练服务、安全“内功”，强化出行生态“外功”，促进企业价值最大化，激发效益最优化，实现企业良性循环的根本。
企业的内功取决于为客户创造价值，赢得客户信赖，以及将产品做到极致，让客户无法拒绝使用。而在网约车行业，这种内功更多地体现在服务质量和安全保障方面。随着整个网约车市场规范化发展，市场由流量导向逐渐转变为服务导向，服务质量、安全保障等逐渐成为用户选择平台的重要标准。
首汽约车于 2018 年初发布 15 项金牌服务标准，打造“金牌司机”团队，为行业树立起了一个可量化的服务标准之后， 2019 年，首汽约车又通过大数据分析，对用户群体进行精准细分，针对孕妇、儿童、饮酒醉酒、携带宠物、行动不便、视听障碍六类乘客，发布了特殊人群服务规范，让服务更有针对性，更贴心和细致。
作为服务型行业中的一员，首汽约车还不断夯实安全保障能力，筑牢企业发展地基。首汽约车上线CI车载智能硬件系统，实现了智能驾驶辅助、智能驾驶安全监测、智能乘车安全辅助、AI语音交互、智能互动娱乐、智能行程管理、智能后台管理等功能，能对驾驶员疲劳驾驶、超速、抽烟、打电话、频繁超车变道等行为进行有效监督，确保司乘安全。而疫情发生之后，首汽约车也第一时间响应，推出“大消”和“小消”相结合的消毒策略，以及上线系统化的智能消毒解决方案，全力守护司乘出行安全。
不断提升的服务质量和安全守护能力也让首汽约车拥有了更好的服务口碑，美团打车战略合作负责人沈鹏就曾提到，首汽约车用高质量的服务赢得了更多美团用户的青睐。除了来自企业合作伙伴的好评和肯定，全国两会、地方两会、G20 峰会、金砖会议等重要会议上，首汽约车也频获赞赏，首汽约车的优质服务曾得到天津市人民政府以及达沃斯组委会的高度评价，也获得地方两会总务组、人民代表、政协委员等一致好评，辽宁省人大常委会办公厅和辽宁省政协办公厅还曾向首汽约车送上锦旗和感谢信。
未来，真正有市场的互联网企业，一定是服务型的企业、生态型的企业和开放型的企业。而首汽约车在夯实服务和安全的同时，也以开放的心态，携手更多优秀企业，一步一步构建大出行生态圈，打通食、住、行、游、购、娱等不同生活场景，实现产业联动，满足用户多样化的出行生活需求。
目前，首汽约车已经携手OTA、酒店、航空、购物、餐饮、医疗等领域的企业，打破行业之间的壁垒，实现了各类场景的串联。在旅游出行方面，首汽约车牵手飞猪、携程等旅游业领军企业，并与长隆旅游度假区、上海迪士尼乐园、野生动物园等热门景区合作，给消费者提供个性化、一站式的出游选择。
首汽约车还和宜家家居、侨福芳草地、蓝色港湾等知名商业体达成创新合作，为中高端消费阶层打造一站式的夜间出行新体验，让消费者能够享受到更便捷、更有品质的出行购物生活方式。
要想高质量发展，企业不仅要有好的方向感，更要踏准节奏，首汽约车此次能在业内率先实现盈利，与其清晰的战略逻辑以及多年在服务品质、安全能力、生态打法等方面的创新与积淀不无关系。随着首汽约车用户规模的增长、盈利能力的增强，相信其能构筑更强大的竞争力，打开出行发展的新局面，迎来更大的突破，拥有更强大的发展韧性。
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东南亚网约车巨头Grab今天宣布，将裁员360人，略低于员工总量的5%。目前，Grab正削减支出来应对经济衰退以及业务在新冠肺炎疫情后缓慢复苏。Grab CEO陈炳耀(Anthony Tan)表示，新冠肺炎对企业和经济产生了广泛影响，公司正采取措施适应这一挑战。除了裁员，Grab还计划削减部分非核心项目，合并企业职能，把一些员工重新分配到更新的业务中，例如外卖。Grab获得了软银集团的投资，
再过两天就是端午节的三天小长假了，据 @央视新闻 消息，端午节假期即将来临，结合首都当前严峻复杂的疫情形势，必须统筹做好疫情防控和假日安排，严格落实各项防疫要求。北京要继续严格出京管理，禁止中高风险街乡及新发地相关人员离京，其他人员坚持非必要不出京，已经出京的要及时通报当地，防止疫情扩散。
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滴滴今日正式在上海规模化落地自动驾驶载人示范应用项目。用户在滴滴出行App中报名审核后，可在上海嘉定自动驾驶测试路段范围内呼叫自动驾驶汽车。不过，目前该项目仍在测试阶段，每辆汽车中仍会配备安全员，乘客需签署知情责任书。此前，滴滴自动驾驶部门首席运营官孟醒曾表示，到2030年，滴滴计划在其平台上运营100多万辆自动驾驶汽车，将在滴滴出行车辆短缺的地区部署自动驾驶出租车?
凤凰网科技讯 6月29日晚间消息，今日，有消息称烟台一女子在家门口遭滴滴司机猥亵，该男子此前因盗窃、抢夺、猥亵三次被判刑、教养。滴滴网约车公司CEO付强回应称，经过平台筛查比对相关信息后发现，该男子并非滴滴司机。相关媒体报道称，6月13日凌晨，烟台一女子在家门口遭到一陌生男子袭胸猥亵，事后经警方调查，锁定嫌疑人为衣某海，此前因盗窃、抢夺、猥亵三次被判刑、教养。报道中还提到，嫌疑人衣某海是一位滴滴司机。滴滴网
瑞幸咖啡收到退市通知；西瓜视频等3平台被约谈；滴滴2030年将拥有100万辆自动驾驶网约车
昨日晚间，瑞幸咖啡发布公告称，因未能提交年度报告，收到纳斯达克摘牌通知。受此影响，瑞幸盘前股价大跌超 10%，报价约 2.78 美元。4 月 2 日，瑞幸咖啡发布公告称，公司coo刘剑及其下属等 4 位管理人员，涉嫌财务数据造假，导致公司 2019 年第二季度到 2019 年第四季度虚增了 22 亿人民币销售额。
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