7月27日，国网客服中心北方分中心到国网天津城南公司调研，听取城南公司国际质量管理小组（ICQCC）的工作汇报，共同交流探讨QC小组创新工作。
城南公司从国际发布赛的标准导入、材料准备、发布培训、模拟演练、团队建设和现场发布六个方面进行了系统汇报，通过播放PPT、视频等形式，丰富了交流内容。在交流探讨中，国网客服中心就国际质量管理小组（ICQCC）项目推动中遇到的问题、发布注意事项与公司质量管理（QC）骨干进行了深入交流。
据悉，城南公司坚持以基础性最强的QC小组活动为载体，充分利用多维创新平台融合、柔性组织运作模式和项目式管理模式，全面推进质量管理成果获奖最大化。特别在第44届国际质量管理小组发布赛（ICQCC）上，“破晓”QC小组摘得金奖，使公司实现国际奖项“零”的突破。注重优秀管理经验的推广应用，总结国际发布经验，形成带动引领作用，支撑公司多次开展国际发布经验的交流共享。
