2019年12月12日 15:38，于先生发起对付临门支付的投诉。截止发稿前，付临门支付有效投诉183次。
于先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“10.27激活的扣了99元押金，说了到一个月银行自动返还，到期了联系业务员说需要银行清算7个工作日，再后来就微信和电话都拒回消息，失联了。严重欺诈消费者。”
2019年12月13日 17:33，于先生补充表示：“已经退换押金，感谢聚投诉，真正为老百姓办实事的好网站。感谢所有工作人员，尤其感谢电线这位工作人员。”
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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