而且叫我找银行我也无语了,我早就在5月办理了停用业务,但是立刻贵平台上重新绑定了工行的卡,难道你要我去找农行说:平安金融不认账,要求我把之前注销的卡又找回来,才还我钱,我一个小百姓无权无势,他们根本不想理我,所以你们能不能帮我重新激活一下?!你的错误还要消费者承担?!你确定不是把消费者当受了欺负也不敢发声的傻子?!
我知道不正常,所以我在投诉首段就阐述了一个事实:我于今年5月停用了这张农行卡,换用了工行的卡,所以我这6-7月均用工行卡提现,单本周一后我那张工行的卡自动解绑,无法提现! 所以问题关键是:为啥贵平台突然给我解绑了我那张正常的卡,自动绑定了之前早就停用的农行卡???我怎么用一张早就停用的卡提现? 前天和你们客服联系,双方明白以上事实,并且达成一致共识:由于周一贵平台在我不知情的情况下升级了我的账户,转移了我的资产,所以才导致我无法正常提现。 这不是你们随便操控客户账户是什么?!现在给客户扔锅!? 另外求求高傲的陆金所平台回复前请认真读一遍我的投诉信!最好看了之后再用脑子好好想一想!不要上来就混淆视听,把借口当证据,把自己的臆想当事实反驳我!
经核实,取现失败原因是,您当前绑定的农行卡状态不正常。麻烦您致电农业银行客服热线查询卡片状态,在确认卡片状态正常后,重新操作取现。明天我们会再安排客服人员与您联系。
涉及到现金流的事情,已经36小时了还没有给出满意的解决方案。 陆金所在周一,我完全不知情的情况下,升级了我账户,导致我无法提现。 现在我就要求立刻恢复我的账户,让我拿到我的钱,难道很难吗? 客服说补偿30元的话费,呵呵。 我当时急着提现1.5000是因为要交学费,要不是有朋友好心借我,我就要失学了???请问这个损失怎么赔偿?如果是不富裕的家庭要拿这笔钱去看病?还没回国的同学要拿钱抢张宝贵的机票呢? 不要因为我们是小客户和普通人,就随便冻结我们合法的收入!
在陆金所投资了50000+的基金,之前绑定了两个银行卡,但是5月我农行的银行卡停用了,所以一直用工行的银行卡。但是今天发现工行的银行卡突然无法使用,农行的也无法提现,导致我现在完全不能赎回自己的钱。 联系客服她也爱理不理,明明是自己平台的bug,还把客户当傻子忽悠,风疯狂让你下一个他们新出app。平时陆金所总是有客户体验差,总是找不到基金入口、逻辑混乱、并且强制升级、强制下app这种问题就算了,但是现在我自己的钱都不允许我提现是怎么回事?不要说五万了,涉及到我们老百姓自己的钱,5元我都要追回。


