“我经商的风格是简练和直接了当,我的起点很高,然后就一直努力下去,直到得到所追求的东西。”特朗普在《做生意的艺术》第一章开头写道。全书也一直贯穿着这种对做成项目的不懈追求。
《做生意的艺术》中文版于1991年4月发行。全书共11章,其中第一章综合阐述自己做生意的一些诀窍,其余章节则详细介绍自己的成长经历,主要是做几个地产项目的交易过程。整体读下来,对特朗普的一个综合印象就是:一个典型的资本家形象。如果要学习这本书的精髓,读第一章就足够了;如果要对特朗普的做事风格有更立体的了解,建议仔细阅读其余章节。
第一章是做生意的要素,特朗普认为做生意在多数情况下主要靠直觉。直觉的多变性导致他在谈判中的多变性。
他总结了一些诀窍,第一是“敢于想象”,敢想敢做。他父亲在昆士区做房地产,他就想到纽约曼哈顿第五大道做房地产。他指出,敢想的诀窍之一是全神贯注。他精力过人,看问题往往是片面的,甚至偏执的,像“能控制自己的精神病患者”。
第三个诀窍是“留有余地”。他从来不把一项生意或一种方法栓得太死,总是设计至少半打方案以防万一。
第四个诀窍是“了解市场”。他喜欢通过自己亲自的调查获得直觉的判断,不信任统计专家、咨询公司或评论专家。他是一个自负的人。
第五个诀窍是“巧施手段”。做生意不能表现得急于求成,成功的最有效的方式是有实力。最大的实力是什么?他认为是手段,手段就是你所具有的别人想要而没有的东西。如果实际上没有可实施的手段,那就靠想象力和推销术,让对方认为做生意是为了自己的利益。
第六个诀窍是“自我增值”。他不同意“房地产的关键是位置、位置、位置”这一传统教条,认为是外行人的观点。最终目的是一笔好的生意,不是好位置。所以,可以低价拿一块位置不那么好的地皮,通过宣传、引入知名投资者等手段,把位置变成热门地块。
第七个诀窍是“重视宣传”。宣传首先是引起人们的关注和兴趣,正面或负面的报道都可以。他喜欢自己用与众不同、有争议的方式获得宣传的效果。关注本身就有价值。可以说,特朗普是做互联网营销的最早的专家了,难怪现在推特用得这么熟练。
在面对记者的棘手的问题时,他会顾左右而言他,只说好的方面。比如,记者问你为什么只为富人盖楼?特朗普说他为人们创造了就业机会,为政府增加了税收,特朗普大厦的新颖造型还为纽约的文艺复兴做出了贡献。
第八个诀窍是“善于反击”。他对自己的利益会拼命维护,对自己认为的不公行为或利益损害会毫不留情予以反击。
第九个诀窍是“货真价实”。这是对夸张宣传的一个补充,不能长期欺骗,必须有货真价实的东西匹配,兑现自己的承诺和宣传。他距离卡特总统,凭借头脑、胆量和手段成为总统,但是却不能胜任,所以再次选举时失败。
第十一个诀窍是“保持兴趣”。钱不是唯一的次级,真正令他感到激动的是挣钱的过程本身,为事业奋斗的过程本身。

